有個事,，想咨詢大家,，小朋友2023年12/31在天虹4樓玩滑索的時候,，摔下來，把胳膊摔段了,，當時我們沒有遇到過這樣的情況,，以為是脫臼,，去了醫(yī)院才知道,，左手腕處兩根骨頭都段了,，當時也知會了天虹的人，他們工作人員回復,，先給小朋友治療吧,，后續(xù)費用商場會承檔，在住院的過程中,，天虹的人告之,，你們用醫(yī)保報銷,，余下的我們走保險報鎖,，現(xiàn)在我們也出院了，鋼盯也拆了,，現(xiàn)在商場回復只賠付1000元慰問金,，真的很無語，遇到這樣的事,，我們應該怎么辦,？打了12345，天虹態(tài)度很強硬,，有本事就告我,，商場的滑索也存在隱患，還在開,，沒有安全帶,，也希望商檢局能介入確認，以防止后面再發(fā)生同樣的事情,。

我從事了15年保險，一般商場都有公眾責任險的,，如果承諾你給你走保險報銷的話  你就讓他們報銷,，之前交流的時候有證據(jù)保留的話 完全可以起訴他們

這也是我們公民的正常權利，不要讓這種店大欺客的歪風邪氣一直存在的,。

那個是免費娛樂設施,，你自己不照顧好孩子賴商場。你再鬧騰回頭商場把免費玩樂的都拆了,，那大家都罵死你

那就告啊,，沒事。
商場有義務有責任保障來往客人安全

原來還真有玩那個滑索受傷的,，怪不得每次去那里都有工作人員,，現(xiàn)在好像只開一點時間其他時候都不開了