3月初家中老人使用手機觀看短視頻時,跳出移動公司追劇流量包活動內(nèi)容,,誤操作只點擊一次后就開通了該項業(yè)務,,沒有任何要求輸入驗證碼或驗證本人等的操作。老人告知子女后,,子女與移動公司溝通被告知此項業(yè)務為活動業(yè)務,,無法取消。后子女又多次與移動公司溝通,,移動業(yè)務員又改口稱要取消業(yè)務需支付違約金并稱會將此事與上級溝通,,后續(xù)再聯(lián)系,。多天等待后移動電話告知,目前取消該業(yè)務只能支付違約金(退訂的時候倒是要驗證碼之類的信息了,,良心了,??,?),。
移動公司在短視頻平臺投放的活動內(nèi)容極具欺騙性,只是簡單點擊一下就開通業(yè)務,,并采用霸王條款稱取消必需支付違約金,。
另老人使用的號碼為副卡,多次接到移動公司業(yè)務員電話推銷活動,,在老人明確告知不需要的情況下仍開通相關業(yè)務,,造成非常不良的體驗。
是否可以依次推測,,若老年人的那些不設密碼的手機某天遺失,,被某些與移動公司關聯(lián)的有心人撿到,可以按此套路開通各種活動業(yè)務,,即便后續(xù)取消,,各種各樣的違約金就到手了。移動公司是不是可以依此培養(yǎng)這種灰產(chǎn)團隊⋯.
像家中老年人使用的這種副卡,,移動公司是否會大數(shù)據(jù)統(tǒng)計,,精準投放廣告,獲取灰色收益,?
臨近消費者權益保護日,,發(fā)生這種不愉快的事情,只能說移動真是家大業(yè)大,。
大家也要防范此類事情發(fā)生