樓主在抖音商城不同兩個商家分別買了相同的產(chǎn)品,,君子蘭,,昨天同時收到貨,,一個商家發(fā)來的君子蘭連盆帶花很漂亮,,圖如下

另外一個商家,發(fā)來的君子蘭,,就簡單的用馬甲袋和報紙包一下,,我申請售后,商家稱,,這就是原盆原包裝,,這明顯是欺詐銷售,我申請平臺介入,,平臺讓我舉證,,我提供了證據(jù),,等待平臺處理……



今天上午平臺打來電話,問我花有沒有死,,我說沒有死,,我申述的問題是商家欺詐銷售,平臺客服居然說,,你說花死了,,只有你們客戶親口說出來,我才好幫你處理,,否則平臺規(guī)則不支持,,我回復(fù)客服,你們平臺讓消費者說謊我做不到,,反正花也沒有多少錢,,退不退我無所謂,你們看著處理就行,,反正這個商家我肯定不會給他好評的,,客服說那我?guī)湍阃肆耍蟛涣松碳业腻X我個人來出,,這明顯在賣慘,,我說你們平臺看著處理就行,我也無所謂了,,真是鬧心,,于是掛斷了電話,準(zhǔn)備對商家進行評論,,打開抖音商城,,詭異的事情發(fā)生了,我的訂單消失了,,真是無語了……抖音商城的客服既不專業(yè),也不負(fù)責(zé),,真是一次鬧心的購物體驗,!