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樓主 發(fā)表于: 2024-07-19
, 來自:江蘇省0==
社會工作關(guān)系民生、連著民心,。為提升基層治理和社會服務(wù)精細(xì)化,、專業(yè)化水平，柏廬城市管理辦事處聚焦“老少殘困”實際需求,，啟動柏廬社工站運(yùn)營服務(wù)項目,，推動社區(qū)社工室項目落地開花，努力為居民群眾提供更專業(yè),、更精準(zhǔn)的服務(wù),，讓溫暖和關(guān)懷觸手可及。
社區(qū)的社工室成立較早,，我們經(jīng)常開展座談會,，通過集思廣益的方式，努力為居民群眾提供更好的服務(wù),。
為打通服務(wù)群眾“最后一百米”,，柏廬社工站堅持以點(diǎn)帶面、點(diǎn)面結(jié)合,，分批推動社區(qū)社工室項目建成落地。目前,，11個社區(qū)社工室已投入使用,，并成功引入8家優(yōu)秀社會組織、27位專業(yè)社工人才參與運(yùn)營,。此外,，辦事處還通過制定項目考評體系，定期開展項目評估,，有效推動社工室規(guī)范化,、專業(yè)化運(yùn)營。今年以來,，各社區(qū)社工室累計開展社區(qū)服務(wù)活動300多場,、參與人數(shù)達(dá)5000多人次。
我們與社工室策劃實施了多個青少年主題的社區(qū)實踐項目,，并已經(jīng)成為社區(qū)的特色服務(wù)品牌,。
為打造居民群眾家門口的“幸福站”，柏廬社工站通過社區(qū)調(diào)研,、居民座談,、項目會談等，進(jìn)一步建立健全居民需求、轄區(qū)資源,、社區(qū)項目“3項清單”,，有效鏈接轄區(qū)企事業(yè)單位資源，不斷提升社區(qū)服務(wù)品質(zhì),。在社區(qū)養(yǎng)老服務(wù)方面,，柏廬社工站通過對轄區(qū)14個日間照料中心進(jìn)行項目統(tǒng)籌和評估，進(jìn)一步指導(dǎo)社會組織為高齡,、獨(dú)居老人提供專業(yè)健康管理,、心理咨詢等服務(wù)；在兒童關(guān)愛領(lǐng)域,，通過設(shè)立未成年人保護(hù)站,，全面為轄區(qū)170多名困境兒童提供幫教助學(xué)、心靈關(guān)懷等服務(wù),。
柏廬城市管理辦事處社工站項目負(fù)責(zé)人
現(xiàn)在,，柏廬社工站下面有11個社工室，平均每月累計開展社區(qū)服務(wù)活動50多場,。但如何有效地監(jiān)管好社工項目,？是我們一直在思考的課題。
為提高社區(qū)服務(wù)項目管理效能,，柏廬社工站通過開發(fā)使用智慧社區(qū)平臺,，進(jìn)一步實現(xiàn)項目管理精準(zhǔn)高效。在智慧社區(qū)平臺上,，工作人員可以通過云端存儲實現(xiàn)移動辦公,，最多可以一站式管理社區(qū)服務(wù)項目500個。目前,，11個社工室均已實現(xiàn)平臺在線式管理,，通過單點(diǎn)登錄，全面統(tǒng)籌轄區(qū)社會工作服務(wù)成果,，及時發(fā)布社區(qū)服務(wù)項目信息,，有效提升居民群眾知曉率和參與度。
民有所需
“我”有所應(yīng)
柏廬城市管理辦事處將進(jìn)一步
把社工站項目作為服務(wù)群眾的重要抓手
通過培育優(yōu)質(zhì)服務(wù)項目
回應(yīng)群眾多元化,、個性化服務(wù)需求
用心用情為居民群眾提供
更走心,、暖心、貼心的服務(wù)
來源：智美昆高新
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