朋友們,，這兩天真是在中國電信體驗了什么叫肆意的傲慢,。
自2015年9月份開始，到今天用了9年的電信,，一主卡+2副卡,，共享50G流量，套餐綁定200M家庭寬帶,，每月199元,，從2015年辦理以來就覺得貴，期間多次撥打10000號詢問有沒有其他便宜一點的套餐可選,，回復(fù)是沒有,。并且這9年中，有客服多次打電話推銷更換更貴的套餐,，我們都拒絕了,。
直到昨天又提示話費要用完了，才想著在公眾號查詢套餐,，于是看到套餐情況跟客服回復(fù)不一樣,。之前都是直接電話問客服，他們回復(fù)我們是多年前的套餐,，目前沒有更便宜的,，我們就作罷，甚者在他們的語境里,，我們是多年老用戶,，之前的套餐肯定比現(xiàn)在的套餐更劃算的誤導(dǎo)下，我們還沾沾自喜過自己是老用戶,。
然而對比起現(xiàn)在的其他129，139等等套餐,，非常明顯我們的199套餐完全沒有性價比可言,，甚者明顯比當(dāng)前的199套餐要更少流量更低帶寬。幾番打電話,，你們也懂的,，感受到了國足都不曾達到的運球技藝。于是我們決定停用電信換移動或者聯(lián)通,，因為實在是沒有信任可言了,，一種被蒙在鼓里欺負的感覺揮之不去。
來到營業(yè)廳,，工作人員說停用要回收光貓和機頂盒,。光貓當(dāng)然在，沒問題,，問題就出在這個機頂盒,。當(dāng)時機頂盒是包含在套餐里的，沒有單獨收費,，也沒有任何證據(jù)表明機頂盒價格,。我們連上電視,，才知道這種明顯屬于已經(jīng)被市場淘汰的產(chǎn)品，類似幾十元小旅館那種電視用的,，難用不說,，單獨的節(jié)目和電視劇電影都要另外付費的，果斷棄用,，并且認為這樣的垃圾應(yīng)該不存在以后再用的可能性,，便直接扔垃圾桶了。如今9年過去,，被工作人員告知必須歸還該機頂盒,，否則賠償50元。
在氣憤至極,，打了12315投訴,，被告知，三大運營商不歸12315管轄,，那么我想知道,，我是不是電信的消費者？消費者協(xié)會是不是受理消費者投訴的,？三大運營商不屬于消費者協(xié)會管轄,，那么用戶的權(quán)益受到侵犯該找誰？
后來的劇情是,，接電話的12315小哥說幫我轉(zhuǎn)交12345了,，再然后，電信打來電話說,，不用賠償這機頂盒50元了,，可以辦理轉(zhuǎn)網(wǎng)停網(wǎng)。
朋友們,，有移動聯(lián)通其他性價比高點的套餐推薦的嗎,？
