給父母買的,,準(zhǔn)備在公眾號上提交材料,碰到幾個問題,,不吐不快:
1,,有單獨的“蘇惠保”微信公眾號,,可以在這個公眾號上購買,,但是理賠卻要在“東吳人壽微服務(wù)”公眾號上理賠。奇怪的是,,“東吳人壽微服務(wù)”公眾號的查詢頁面,,卻查詢不到購買記錄�,?头f只能在蘇惠保公眾號查詢,。
2、購買的時候,,不要提供“我媽是我媽的證明”,,理賠的時候需要證明。對于這個證明,,前總理曾經(jīng)痛批過,,大家可以網(wǎng)上搜索,但是東吳人壽說這個保險是“政府指導(dǎo)”,。
3,、給父母理賠申請,在“你是出險人的”什么關(guān)系選項里面,,沒有“子女”選項,,無法提供理賠申請。
4,,號稱購買不需要職業(yè),,但是理賠卻要填這個選項,多此一舉為什么?


