給父母買的,,準(zhǔn)備在公眾號上提交材料,,碰到幾個問題,不吐不快:
1,,有單獨的“蘇惠�,!蔽⑿殴娞枺梢栽谶@個公眾號上購買,,但是理賠卻要在“東吳人壽微服務(wù)”公眾號上理賠,。奇怪的是,“東吳人壽微服務(wù)”公眾號的查詢頁面,,卻查詢不到購買記錄,。客服說只能在蘇惠保公眾號查詢,。
2,、購買的時候,不要提供“我媽是我媽的證明”,理賠的時候需要證明,。對于這個證明,,前總理曾經(jīng)痛批過,大家可以網(wǎng)上搜索,,但是東吳人壽說這個保險是“政府指導(dǎo)”,。
3、給父母理賠申請,,在“你是出險人的”什么關(guān)系選項里面,,沒有“子女”選項,無法提供理賠申請,。
4,,號稱購買不需要職業(yè),但是理賠卻要填這個選項,,多此一舉為什么,?


