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樓主 發(fā)表于: 2024-11-06
, 來自:江蘇省0==
昨天夜里,,救護車送來一位已經(jīng)休克的大爺,我們趕緊跑過來給他做了檢查,,初步判斷是××,,馬上實施搶救。經(jīng)過4個小時的手術(shù),,大爺終于脫離了危險,。在這里,我想和大家說,,一定要注意身體,,身體是本錢。
這樣的“劇情”大家眼熟嗎,?
當你在為患者揪心,、為醫(yī)生的醫(yī)術(shù)點贊時
殊不知,這條文案實際來自社交平臺上
為醫(yī)療科普賬號引流的“實用帖”
隨著醫(yī)療健康科普日漸風靡,,不少醫(yī)生熱衷于通過短視頻或直播形式,,在網(wǎng)絡(luò)平臺上進行科普、講解健康知識,。經(jīng)調(diào)查發(fā)現(xiàn),,有些“網(wǎng)紅醫(yī)生”為博取流量,不惜編造劇情,、擦邊軟色情,,然后帶貨賣課、開展不當營銷,,讓醫(yī)療健康科普變了味,。
有網(wǎng)友發(fā)現(xiàn),不少通過醫(yī)院資質(zhì)認證和實名認證的“網(wǎng)紅醫(yī)生”賬號,,真正運營的卻不一定是本人,。在某些百萬粉絲的“網(wǎng)紅醫(yī)生”直播間里并無醫(yī)生,出鏡的基本是自稱醫(yī)生助理的人員,,之后會通過一系列話術(shù)將用戶引導至另一個無資質(zhì)認證且粉絲量較少的普通賬號,,或者通過“加薇”“+威”等同音不同字的表述獲取聯(lián)系方式,將其引流到其他社交平臺,,并讓用戶付費咨詢,。
還有一部分醫(yī)生的認證信息與實際情況大相徑庭——有的醫(yī)生在平臺上認證來自某知名醫(yī)院,但實際上在該醫(yī)院并無此人,;有的醫(yī)生認證信息過期,,已從認證醫(yī)院離職但未更新認證,;有些人直接盜用他人身份信息進行認證,以此騙取公眾的信任,。
在短視頻平臺,,有些醫(yī)生會發(fā)布遠遠超出他們各自專業(yè)領(lǐng)域的科普內(nèi)容。例如,,有外科醫(yī)生跨界分享腸胃健康知識,,有耳鼻喉科醫(yī)生的內(nèi)容廣泛涵蓋婦科、兒科等多個領(lǐng)域,,還有些醫(yī)生在科普視頻中熱衷于講解男科知識,、兩性知識,發(fā)布大量私密話題內(nèi)容,,賺取流量,。
除了跨界科普外,還有“網(wǎng)紅醫(yī)生”會穿著露骨的服飾進行擦邊科普,,或以“親身經(jīng)歷”的方式進行“偽科普”,,導致不少觀眾步入誤區(qū)。
漫畫:高岳
網(wǎng)絡(luò)上普遍流傳著一句調(diào)侃
——互聯(lián)網(wǎng)的盡頭是“帶貨”
“網(wǎng)紅醫(yī)生”千方百計博流量
最終目的還是“變現(xiàn)”
在某短視頻平臺,,不少“網(wǎng)紅醫(yī)生”開通了櫥窗帶貨功能,。盡管他們的視頻主要內(nèi)容為健康科普,但其帶貨的商品卻五花八門,,從養(yǎng)生保健品到日常生活用品,、廚房用具等,種類繁多,。
還有一些醫(yī)生在視頻中只推薦某些成分或配方,,并不提及具體產(chǎn)品,但會在評論區(qū)以回復粉絲提問的方式進行“指引”,,暗自打廣告推銷藥品,。
那么
這些所謂的“網(wǎng)紅醫(yī)生”可信嗎?
大號轉(zhuǎn)小號引流,,是否合法,?
使用虛假資料認證信息
在互聯(lián)網(wǎng)平臺提供醫(yī)療服務,是否違法違規(guī),?
“網(wǎng)紅醫(yī)生”到底能不能直播帶貨,?
“網(wǎng)紅醫(yī)生”造假引流,涉及哪些法律問題,?
北京市律通律師事務所主任鄭中臣認為,,助理直播引流,使用大號轉(zhuǎn)小號等手段可能會涉及虛假宣傳和欺詐等問題,。直播過程中通過變相表述引導用戶添加社交賬號等方式,,或涉及侵犯用戶隱私,,涉嫌違反網(wǎng)絡(luò)安全法中關(guān)于禁止網(wǎng)絡(luò)不正當競爭的規(guī)定,。
中國政法大學醫(yī)藥法律與研究中心主任劉鑫表示,,根據(jù)醫(yī)師法,醫(yī)師應當具備相應的專業(yè)學歷,、培訓和考核合格,,取得醫(yī)師資格證書后,方可從事醫(yī)療活動,。醫(yī)師在互聯(lián)網(wǎng)平臺提供醫(yī)療服務時,,必須真實提供自己的執(zhí)業(yè)信息,包括姓名,、執(zhí)業(yè)地點,、執(zhí)業(yè)范圍等。網(wǎng)絡(luò)平臺的醫(yī)生認證信息造假行為顯然違反了相關(guān)規(guī)定,。
“網(wǎng)紅醫(yī)生”到底能不能直播帶貨,?
事實上,多部政策性文件都對醫(yī)生直播帶貨加以限制,�,!夺t(yī)療機構(gòu)工作人員廉潔從業(yè)九項準則》提出,嚴禁向患者推銷商品或服務并從中謀取私利,;《2022年糾正醫(yī)藥購銷領(lǐng)域和醫(yī)療服務中不正之風工作要點》提出,,嚴肅查處醫(yī)療機構(gòu)工作人員利用職務、身份之便直播帶貨,;《大型醫(yī)院巡查工作方案(2023—2026年度)》提出,,加強對醫(yī)務人員利用職業(yè)身份參與醫(yī)藥廣告的制作、發(fā)布或直播帶貨等變相發(fā)布廣告行為的監(jiān)管,。
有業(yè)內(nèi)人士指出,,在未經(jīng)親自對患者診療的情況下,醫(yī)生不應在直播中貿(mào)然介紹和宣傳任何藥品及器械,,以免誤導大眾,,導致其對藥品和器械使用不當發(fā)生事故。醫(yī)生介紹,、推薦藥物或醫(yī)療器械等,,難免有為藥物、醫(yī)療器械生產(chǎn)廠商背書的嫌疑,,如發(fā)生產(chǎn)品質(zhì)量問題,,可能會給醫(yī)生帶來負面影響,甚至承擔相應的責任,。因此,,醫(yī)生對于商業(yè)帶貨,、直播打賞、付費咨詢等變現(xiàn)形式,,應充分考慮執(zhí)業(yè)風險,。
近年來,,我國有關(guān)部門一直在加強監(jiān)測和處置,加大對涉醫(yī)網(wǎng)絡(luò)直播帶貨,、信息內(nèi)容,、傳播秩序等的監(jiān)管力度;各大平臺也積極響應,,采取包括封禁在內(nèi)的多項措施,,針對涉及散布“偽科普”與“偽知識”、誤導公眾的所謂“網(wǎng)紅醫(yī)生”及知名大V賬號進行嚴肅處理,;一些醫(yī)院也在加強對醫(yī)療視頻直播及網(wǎng)絡(luò)問診的約束與監(jiān)管,。
鄭中臣認為,加大監(jiān)管力度是改善“網(wǎng)紅醫(yī)生”亂象的關(guān)鍵,。具體來看,,網(wǎng)絡(luò)平臺應該加強對醫(yī)生認證信息的審核和管理,確保所有認證信息都是真實,、準確和完整的,,對于利用醫(yī)生身份開設(shè)直播進行帶貨的賬號應予以封禁。衛(wèi)生健康部門和市場監(jiān)管部門應監(jiān)督醫(yī)生嚴格遵守相關(guān)規(guī)定,,不得利用職業(yè)身份進行直播帶貨行為,。對于“網(wǎng)紅醫(yī)生”變相或直接發(fā)布的涉嫌虛假宣傳的廣告,應及時查處并依法予以處罰,。
對于這些變味的“網(wǎng)紅醫(yī)生”
你有何看法,?
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