“以前加班回家想辦理門禁卡,，管家下班了,；晚上想辦理月租車續(xù)費，管家下班了......“經(jīng)常有業(yè)主抱怨晚上回家想辦理業(yè)務(wù)管家下班了,，平時白天又沒時間辦理,。

  為了解決這個問題，項目引進鳳梨一號自主終端機,，它作為24小時在線的智能管家,，打破了傳統(tǒng)業(yè)務(wù)辦理時間的限制，業(yè)主們無論何時,，都能輕松辦理物業(yè)相關(guān)業(yè)務(wù),，諸如辦理門禁卡、繳納物業(yè)費,、進行裝修備案等多達29項業(yè)務(wù),。要是業(yè)主在操作過程中遇到難題,，只需點擊在線客服，客服就會在工作臺為其耐心指引,。

  為了緩解上下班高峰期間門崗車輛擁堵,、業(yè)主手拎東西找門禁卡的情況。項目現(xiàn)在已經(jīng)配置“黑貓二號”智慧停車系統(tǒng),，大幅提升車場管理效率,，同時為車主提供安全、便捷的停車及繳費服務(wù),。

  人行出入口則安裝了智能門禁系統(tǒng),，它不再是簡單的刷卡裝置，而是集成了人臉識別技術(shù)的智能終端,。業(yè)主只需錄入人臉,，自然地站在門前，系統(tǒng)瞬間就能完成身份驗證,，大門隨即打開,，對于訪客，通過訪客預(yù)約系統(tǒng),，業(yè)主可以在手機上為其發(fā)送一次性通行碼,，既保障了安全，又方便快捷,。

  不僅如此，保潔工作也實現(xiàn)智能化升級,。以前靠大掃把人工清掃路面慢且保潔員疲憊,，如今采用“一沖二掃三巡”模式，即吹風機吹落葉,、大型掃地車清掃,、保潔開巡邏車巡視，降低人工成本并提升服務(wù)品質(zhì),。

  針對路面灰塵多和泥濘,，引入高壓沖洗車替代普通水槍，保持主干道整潔,。此外,，小區(qū)建設(shè)集中清洗中心，統(tǒng)一清洗抹布和塵推布,，通過浸泡,、機洗、晾曬,、配送等流程,，解放保潔時間,，提升效率，讓業(yè)主不再擔憂清潔問題,。

  除了智慧社區(qū)的創(chuàng)新改變,，萬科物業(yè)還積極投身于打造豐富多彩的社區(qū)活動。精心組織的春游活動,，帶大家領(lǐng)略春日美景,；激情四溢的夏日泡泡大戰(zhàn)和浪漫的星空電影節(jié)，為炎炎夏日增添清涼與夢幻,；趣味十足的暑期夏令營活動,，讓孩子們的假期充實快樂；傳統(tǒng)節(jié)日活動,，充滿了濃濃的文化氛圍,；大型樸里節(jié)百家宴活動，拉近了鄰里間的距離......

  此外,，還有各種便民服務(wù),、義診服務(wù)，針對小區(qū)的老年人群,，更是成立了“長者服務(wù)站”定期測量血壓,、舉辦各種長者活動，讓老人們可以愜意地休憩,，為他們的閑暇時光增添樂趣,。

  萬科物業(yè)，以心為筆,，以愛為墨,，書寫著社區(qū)的溫馨畫卷。每一項服務(wù),，每一個行動,，都是對業(yè)主深深的關(guān)懷。我們將繼續(xù)秉持這份用心,，守護您的家園,，與您共創(chuàng)更美好的社區(qū)生活。