“以前加班回家想辦理門禁卡,,管家下班了;晚上想辦理月租車?yán)m(xù)費(fèi),,管家下班了......“經(jīng)常有業(yè)主抱怨晚上回家想辦理業(yè)務(wù)管家下班了,平時(shí)白天又沒(méi)時(shí)間辦理。
為了解決這個(gè)問(wèn)題,,項(xiàng)目引進(jìn)鳳梨一號(hào)自主終端機(jī),,它作為24小時(shí)在線的智能管家,打破了傳統(tǒng)業(yè)務(wù)辦理時(shí)間的限制,,業(yè)主們無(wú)論何時(shí),,都能輕松辦理物業(yè)相關(guān)業(yè)務(wù),諸如辦理門禁卡,、繳納物業(yè)費(fèi),、進(jìn)行裝修備案等多達(dá)29項(xiàng)業(yè)務(wù)。要是業(yè)主在操作過(guò)程中遇到難題,,只需點(diǎn)擊在線客服,,客服就會(huì)在工作臺(tái)為其耐心指引。

為了緩解上下班高峰期間門崗車輛擁堵,、業(yè)主手拎東西找門禁卡的情況,。項(xiàng)目現(xiàn)在已經(jīng)配置“黑貓二號(hào)”智慧停車系統(tǒng),大幅提升車場(chǎng)管理效率,,同時(shí)為車主提供安全,、便捷的停車及繳費(fèi)服務(wù)。
人行出入口則安裝了智能門禁系統(tǒng),,它不再是簡(jiǎn)單的刷卡裝置,,而是集成了人臉識(shí)別技術(shù)的智能終端,。業(yè)主只需錄入人臉,自然地站在門前,,系統(tǒng)瞬間就能完成身份驗(yàn)證,,大門隨即打開(kāi),對(duì)于訪客,,通過(guò)訪客預(yù)約系統(tǒng),,業(yè)主可以在手機(jī)上為其發(fā)送一次性通行碼,既保障了安全,,又方便快捷,。

不僅如此,保潔工作也實(shí)現(xiàn)智能化升級(jí),。以前靠大掃把人工清掃路面慢且保潔員疲憊,,如今采用“一沖二掃三巡”模式,即吹風(fēng)機(jī)吹落葉,、大型掃地車清掃,、保潔開(kāi)巡邏車巡視,降低人工成本并提升服務(wù)品質(zhì),。
針對(duì)路面灰塵多和泥濘,,引入高壓沖洗車替代普通水槍,保持主干道整潔,。此外,,小區(qū)建設(shè)集中清洗中心,統(tǒng)一清洗抹布和塵推布,,通過(guò)浸泡,、機(jī)洗、晾曬,、配送等流程,,解放保潔時(shí)間,提升效率,,讓業(yè)主不再擔(dān)憂清潔問(wèn)題,。

除了智慧社區(qū)的創(chuàng)新改變,萬(wàn)科物業(yè)還積極投身于打造豐富多彩的社區(qū)活動(dòng),。精心組織的春游活動(dòng),,帶大家領(lǐng)略春日美景;激情四溢的夏日泡泡大戰(zhàn)和浪漫的星空電影節(jié),,為炎炎夏日增添清涼與夢(mèng)幻,;趣味十足的暑期夏令營(yíng)活動(dòng),讓孩子們的假期充實(shí)快樂(lè),;傳統(tǒng)節(jié)日活動(dòng),,充滿了濃濃的文化氛圍,;大型樸里節(jié)百家宴活動(dòng),拉近了鄰里間的距離......
此外,,還有各種便民服務(wù),、義診服務(wù),針對(duì)小區(qū)的老年人群,,更是成立了“長(zhǎng)者服務(wù)站”定期測(cè)量血壓,、舉辦各種長(zhǎng)者活動(dòng),讓老人們可以愜意地休憩,,為他們的閑暇時(shí)光增添樂(lè)趣,。
萬(wàn)科物業(yè),以心為筆,,以愛(ài)為墨,,書寫著社區(qū)的溫馨畫卷。每一項(xiàng)服務(wù),,每一個(gè)行動(dòng),都是對(duì)業(yè)主深深的關(guān)懷,。我們將繼續(xù)秉持這份用心,,守護(hù)您的家園,與您共創(chuàng)更美好的社區(qū)生活,。