“以前加班回家想辦理門(mén)禁卡,,管家下班了,;晚上想辦理月租車(chē)?yán)m(xù)費(fèi),管家下班了......“經(jīng)常有業(yè)主抱怨晚上回家想辦理業(yè)務(wù)管家下班了,,平時(shí)白天又沒(méi)時(shí)間辦理,。
為了解決這個(gè)問(wèn)題,項(xiàng)目引進(jìn)鳳梨一號(hào)自主終端機(jī),,它作為24小時(shí)在線(xiàn)的智能管家,,打破了傳統(tǒng)業(yè)務(wù)辦理時(shí)間的限制,業(yè)主們無(wú)論何時(shí),,都能輕松辦理物業(yè)相關(guān)業(yè)務(wù),,諸如辦理門(mén)禁卡,、繳納物業(yè)費(fèi)、進(jìn)行裝修備案等多達(dá)29項(xiàng)業(yè)務(wù),。要是業(yè)主在操作過(guò)程中遇到難題,,只需點(diǎn)擊在線(xiàn)客服,客服就會(huì)在工作臺(tái)為其耐心指引,。

為了緩解上下班高峰期間門(mén)崗車(chē)輛擁堵,、業(yè)主手拎東西找門(mén)禁卡的情況。項(xiàng)目現(xiàn)在已經(jīng)配置“黑貓二號(hào)”智慧停車(chē)系統(tǒng),,大幅提升車(chē)場(chǎng)管理效率,,同時(shí)為車(chē)主提供安全、便捷的停車(chē)及繳費(fèi)服務(wù),。
人行出入口則安裝了智能門(mén)禁系統(tǒng),,它不再是簡(jiǎn)單的刷卡裝置,而是集成了人臉識(shí)別技術(shù)的智能終端,。業(yè)主只需錄入人臉,,自然地站在門(mén)前,系統(tǒng)瞬間就能完成身份驗(yàn)證,,大門(mén)隨即打開(kāi),,對(duì)于訪(fǎng)客,通過(guò)訪(fǎng)客預(yù)約系統(tǒng),,業(yè)主可以在手機(jī)上為其發(fā)送一次性通行碼,,既保障了安全,又方便快捷,。

不僅如此,,保潔工作也實(shí)現(xiàn)智能化升級(jí)。以前靠大掃把人工清掃路面慢且保潔員疲憊,,如今采用“一沖二掃三巡”模式,,即吹風(fēng)機(jī)吹落葉、大型掃地車(chē)清掃,、保潔開(kāi)巡邏車(chē)巡視,,降低人工成本并提升服務(wù)品質(zhì)。
針對(duì)路面灰塵多和泥濘,,引入高壓沖洗車(chē)替代普通水槍?zhuān)3种鞲傻勒麧�,。此外,小區(qū)建設(shè)集中清洗中心,,統(tǒng)一清洗抹布和塵推布,,通過(guò)浸泡、機(jī)洗、晾曬,、配送等流程,,解放保潔時(shí)間,提升效率,,讓業(yè)主不再擔(dān)憂(yōu)清潔問(wèn)題。

除了智慧社區(qū)的創(chuàng)新改變,,萬(wàn)科物業(yè)還積極投身于打造豐富多彩的社區(qū)活動(dòng),。精心組織的春游活動(dòng),帶大家領(lǐng)略春日美景,;激情四溢的夏日泡泡大戰(zhàn)和浪漫的星空電影節(jié),,為炎炎夏日增添清涼與夢(mèng)幻;趣味十足的暑期夏令營(yíng)活動(dòng),,讓孩子們的假期充實(shí)快樂(lè),;傳統(tǒng)節(jié)日活動(dòng),充滿(mǎn)了濃濃的文化氛圍,;大型樸里節(jié)百家宴活動(dòng),,拉近了鄰里間的距離......
此外,還有各種便民服務(wù),、義診服務(wù),,針對(duì)小區(qū)的老年人群,更是成立了“長(zhǎng)者服務(wù)站”定期測(cè)量血壓,、舉辦各種長(zhǎng)者活動(dòng),,讓老人們可以愜意地休憩,為他們的閑暇時(shí)光增添樂(lè)趣,。
萬(wàn)科物業(yè),,以心為筆,以愛(ài)為墨,,書(shū)寫(xiě)著社區(qū)的溫馨畫(huà)卷,。每一項(xiàng)服務(wù),每一個(gè)行動(dòng),,都是對(duì)業(yè)主深深的關(guān)懷,。我們將繼續(xù)秉持這份用心,守護(hù)您的家園,,與您共創(chuàng)更美好的社區(qū)生活,。