2024年3月通過(guò)小區(qū)鄰居一起團(tuán)購(gòu)美的理想家三代中央空調(diào),,在張浦鎮(zhèn)陽(yáng)光中路558號(hào)京東家電購(gòu)買(mǎi),,后面房子裝修了,,空調(diào)內(nèi)機(jī)先安裝了,,但是外機(jī)一直未能安裝,,催了該京東家電的老板,,卻一直一缺貨等各種理由遲遲未能送貨安裝調(diào)試。出于對(duì)京東家電口碑的信任,,也出于對(duì)鄰居團(tuán)頭的認(rèn)可,一直也未曾懷疑這其中會(huì)不會(huì)有什么問(wèn)題,。
2024年12月17日通過(guò)昆山論壇的一個(gè)帖子發(fā)現(xiàn)該店鋪倒閉了,我們小區(qū)鄰居一起聯(lián)系那個(gè)老板也聯(lián)系不上了,,電話(huà)不接,微信不回�,,F(xiàn)在搞的頭疼了,中央空調(diào)裝了一半,,外機(jī)沒(méi)到貨,,不知道怎么處理了,。
按道理這個(gè)是京東家電旗下的加盟實(shí)體店,,京東家電那邊應(yīng)該是對(duì)其有資質(zhì)審核的,但是我們撥打京東的客服卻怎么也找不到答案,,回復(fù)都說(shuō)不屬于他們管理,需要聯(lián)系當(dāng)?shù)亻T(mén)店,,這個(gè)如何怎么辦呢?,?