關(guān)于規(guī)范電動(dòng)自行車充電收費(fèi)行為的提醒函
各電動(dòng)自行車充電設(shè)施運(yùn)營單位,、小區(qū)物業(yè)單位：為規(guī)范我市電動(dòng)自行車充電收費(fèi)行為，維護(hù)消費(fèi)者合法權(quán)益,，根據(jù)《中華人民共和國價(jià)格法》《明碼標(biāo)價(jià)和禁止價(jià)格欺詐規(guī)定》《省發(fā)展改革委 省市場(chǎng)監(jiān)管局關(guān)于規(guī)范電動(dòng)自行車充電收費(fèi)行為的通知》(蘇發(fā)改價(jià)格發(fā)〔2024〕1100號(hào))等規(guī)定,，現(xiàn)就電動(dòng)自行車充電收費(fèi)事項(xiàng)提醒如下：一、盡快調(diào)整計(jì)費(fèi)模式,。原則上自2025年1月1日起,，全市充電設(shè)施運(yùn)營單位全面實(shí)現(xiàn)充電電量單獨(dú)計(jì)量,。全市各充電設(shè)施運(yùn)營單位應(yīng)盡快將充電計(jì)費(fèi)模式調(diào)整為按實(shí)際充電量計(jì)量，并以“元/千瓦時(shí)”為計(jì)費(fèi)單位,。二,、嚴(yán)格執(zhí)行電價(jià)政策。各類供電主體為居民住宅小區(qū)內(nèi)的電動(dòng)自行車充電設(shè)施供電,，無論采用何種供電方式,，均應(yīng)按居民合表用戶電價(jià)計(jì)收充電電費(fèi)。居民住宅小區(qū)以外的電動(dòng)自行車充電設(shè)施用電,，按其所在場(chǎng)所電價(jià)政策執(zhí)行,。三、合理制定服務(wù)費(fèi)標(biāo)準(zhǔn),。充電服務(wù)費(fèi)實(shí)行市場(chǎng)調(diào)節(jié)價(jià),，由業(yè)主委員會(huì)或者受委托的物業(yè)等與經(jīng)營者協(xié)調(diào)確定，協(xié)商時(shí)應(yīng)充分考慮充電設(shè)施的公共服務(wù)屬性和民生屬性,，確定公允的服務(wù)費(fèi)標(biāo)準(zhǔn),。四、落實(shí)充電價(jià)費(fèi)分離,。電動(dòng)自行車戶外充電設(shè)施充電費(fèi)用包含充電電費(fèi)和服務(wù)費(fèi),，兩個(gè)費(fèi)用應(yīng)分別標(biāo)示、分別計(jì)價(jià),。住宅小區(qū)電動(dòng)自行車充電設(shè)施經(jīng)營者向用戶收取充電費(fèi)用時(shí),，除電費(fèi)和服務(wù)費(fèi)外，不得自立其他收費(fèi)項(xiàng)目向用戶收取費(fèi)用,。五,、規(guī)范收費(fèi)公示行為。充電設(shè)施運(yùn)營單位應(yīng)在醒目位置做好收費(fèi)公示,，并通過手機(jī)應(yīng)用程序,、微信公眾號(hào)等方式向用戶公示充電電價(jià)、服務(wù)項(xiàng)目與收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn),，不得收取任何未予標(biāo)明的費(fèi)用,。單次充電結(jié)束后，應(yīng)當(dāng)通過短信,、微信公眾號(hào),、小程序等方式，向用戶及時(shí)發(fā)送充電時(shí)長,、充電電量,、充電單價(jià)、充電電費(fèi)和充電服務(wù)費(fèi)金額等信息,，確保收費(fèi)結(jié)算清晰透明,。自本提醒函發(fā)出之日起,，電動(dòng)自行車充電設(shè)施運(yùn)營單位要立即開展自查自糾,，進(jìn)一步規(guī)范經(jīng)營行為,。對(duì)經(jīng)提醒后仍然不整改的違法行為，市場(chǎng)監(jiān)管部門將依法嚴(yán)肅處理,，情節(jié)嚴(yán)重的通過新聞媒體予以公開曝光,。社會(huì)各界可以撥打12345、12315,，就相關(guān)價(jià)格違法行為進(jìn)行投訴舉報(bào),。蘇州市市場(chǎng)監(jiān)督管理局2024年12月26日
