昨天帶我媽去中國建設(shè)銀行張鋪支行辦卡,一進(jìn)大堂工作人員上來就問辦什么業(yè)務(wù),我說給我媽辦張卡,,第一問題就問有手機(jī)號(hào)嗎,?現(xiàn)在辦業(yè)務(wù)不是先問身份證帶了沒,?是問手機(jī)號(hào)有嗎,?在我告知年紀(jì)大了沒有手機(jī),,家里只有座機(jī),直接回我辦不了,,怎么溝通都沒用,,用我的手機(jī)號(hào)么要我證明我媽是我媽,然后直接無視我,,把我們娘倆晾在大堂,,四大行之一的中國建設(shè)銀行就這服務(wù)太度,我說要找領(lǐng)導(dǎo)投訴,,人家直接回我他就是領(lǐng)導(dǎo)大堂經(jīng)理,,高傲的大堂經(jīng)理吳同志,我開了20公里把老太太帶到你們銀行辦卡,。你就一句辦不了就完了,,我們老百姓的時(shí)間就不是時(shí)間?時(shí)代在進(jìn)步,,怎么辦業(yè)務(wù)在退步,,現(xiàn)在沒有手機(jī)號(hào)還辦不了銀行卡了,沒有變通的非要我去辦個(gè)手機(jī)號(hào)放我手機(jī)里才能辦,,那我就想知道辦這個(gè)手機(jī)號(hào)有啥意義,,純粹是在給電信移動(dòng)拉業(yè)務(wù)?還是這也有掛靠服務(wù),。既然有這個(gè)規(guī)定咋就不出個(gè)紅頭文件公告一下,,廣而告知。