UID:800605
亭林園景區(qū)將于2025年5月1日起全面放開(kāi),,為妥善解決已售年卡,、團(tuán)購(gòu)次票及網(wǎng)絡(luò)預(yù)約票的退卡(款)問(wèn)題,,保障用戶的合法權(quán)益,,特制定本方案,。
適 用 范 圍
本方案適用于在亭林園景區(qū)取消門(mén)票收費(fèi)前通過(guò)官方渠道購(gòu)買(mǎi)且仍在有效期內(nèi)的年卡用戶,,僅限團(tuán)購(gòu)次票用戶、網(wǎng)絡(luò)預(yù)約票用戶,、個(gè)體購(gòu)票用戶,,其中網(wǎng)絡(luò)預(yù)約票用戶為虛擬二維碼,其他涉及票體樣式如下:
處 理 時(shí) 間
咨詢時(shí)間
2025年5月1日 ~ 12月31日(8:00~17:00)
辦理時(shí)間
2025年5月6日 ~ 12月31日(8:00~17:00)
(逾期將不再辦理)
咨詢辦理窗口
原東大門(mén)售票窗口
處理方式及適用場(chǎng)景
( 一 )已開(kāi)卡用戶處理方式
( 二 )團(tuán)購(gòu)次票處理方式
用戶提供團(tuán)購(gòu)訂單及付款憑證后,,按照剩余有效次票對(duì)應(yīng)的金額進(jìn)行銀行轉(zhuǎn)賬退款,。
( 三 )網(wǎng)絡(luò)預(yù)約票處理方式
若預(yù)約票(年卡、次票)未使用,,用戶可通過(guò)原購(gòu)買(mǎi)渠道自行申請(qǐng)網(wǎng)絡(luò)退票,,退款金額原路返還,。
( 四 )未激活實(shí)體卡處理方式
(1)按照以上第(一)條方式執(zhí)行。
(2)為驗(yàn)證實(shí)體卡的真實(shí)性,,現(xiàn)場(chǎng)需對(duì)實(shí)體卡進(jìn)行刮碼核驗(yàn),。
(3)收回實(shí)體卡。
辦 理 流 程
1. 線下登記
用戶前往亭林園退卡登記窗口,,在工作人員的指導(dǎo)下提交相關(guān)證明材料,。
2. 審核退款
用戶將相關(guān)材料提交至亭林園并經(jīng)審核無(wú)誤后,亭林園將款項(xiàng)退還用戶,。
咨詢電話:0512-57510923
暢通時(shí)間:8:00~17:00
(本方案的最終解釋權(quán)歸昆山亭林園綠建公司所有)
來(lái)源:昆山亭林園公眾號(hào)
UID:25322
UID:550010
UID:665078
UID:681122
UID:1335244
UID:533788
UID:651835
UID:695175
UID:789246
賞
我要提現(xiàn)
用微信掃描二維碼完成支付
電話:0512-57993030工作日 8:30-17:00在線廣告熱線:18012662666緊急聯(lián)系:18888186330
昆山阿拉丁網(wǎng)絡(luò)傳媒有限公司版權(quán)所有 ©2014-2019 版權(quán)所有 增值電信業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)許可證:蘇B2-20200152 蘇ICP備10046361號(hào)-25
未經(jīng)昆山論壇官方授權(quán),,任何APP及第三方平臺(tái)嚴(yán)禁轉(zhuǎn)載及使用昆山論壇內(nèi)容,違者必究