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[百姓話題]重要消息 | 昆山亭林園退卡（款）通告 [復(fù)制鏈接]

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離線布坎南988
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只看樓主 使用道具 電梯直達(dá)
樓主  發(fā)表于: 4小時(shí)前 , 來自:江蘇省0==



亭林園景區(qū)將于2025年5月1日起全面放開,，為妥善解決已售年卡,、團(tuán)購次票及網(wǎng)絡(luò)預(yù)約票的退卡（款）問題，保障用戶的合法權(quán)益,，特制定本方案,。





01



適 用 范 圍


本方案適用于在亭林園景區(qū)取消門票收費(fèi)前通過官方渠道購買且仍在有效期內(nèi)的年卡用戶,，僅限團(tuán)購次票用戶、網(wǎng)絡(luò)預(yù)約票用戶,、個(gè)體購票用戶，其中網(wǎng)絡(luò)預(yù)約票用戶為虛擬二維碼,，其他涉及票體樣式如下：









02



處 理 時(shí) 間



咨詢時(shí)間

2025年5月1日 ~ 12月31日（8:00~17:00）


辦理時(shí)間

2025年5月6日 ~ 12月31日（8:00~17:00）

（逾期將不再辦理）





03



咨詢辦理窗口


原東大門售票窗口






04



處理方式及適用場景


（ 一 ）已開卡用戶處理方式

已開卡用戶是指自2024年5月1日起開卡的用戶。自2025年5月6日起,，游客可持本人身份證原件及相關(guān)資料至原東大門售票窗口辦理退費(fèi)手續(xù),。

（ 二 ）團(tuán)購次票處理方式

用戶提供團(tuán)購訂單及付款憑證后，按照剩余有效次票對應(yīng)的金額進(jìn)行銀行轉(zhuǎn)賬退款,。



（ 三 ）網(wǎng)絡(luò)預(yù)約票處理方式

若預(yù)約票（年卡,、次票）未使用，用戶可通過原購買渠道自行申請網(wǎng)絡(luò)退票,，退款金額原路返還,。



（ 四 ）未激活實(shí)體卡處理方式

（1）按照以上第（一）條方式執(zhí)行,。

（2）為驗(yàn)證實(shí)體卡的真實(shí)性,，現(xiàn)場需對實(shí)體卡進(jìn)行刮碼核驗(yàn)。

（3）收回實(shí)體卡,。





05



辦 理 流 程


1. 線下登記

用戶前往亭林園退卡登記窗口,，在工作人員的指導(dǎo)下提交相關(guān)證明材料。

2. 審核退款

用戶將相關(guān)材料提交至亭林園并經(jīng)審核無誤后,，亭林園將款項(xiàng)退還用戶,。



咨詢電話：0512-57510923

暢通時(shí)間：8:00~17:00


（本方案的最終解釋權(quán)歸昆山亭林園綠建公司所有）


來源：昆山亭林園公眾號



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李鈞煒 昆幣 +1 -來自昆山論壇APP 4分鐘前
王水發(fā) 昆幣 +1 -來自昆山論壇APP 46分鐘前
gong空山 昆幣 +1 -來自昆山論壇APP 2小時(shí)前
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沙發(fā)  發(fā)表于: 4小時(shí)前 , 來自:江蘇省0==
年卡買來半年就去了一次,，還能退個(gè)全款
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在線小果果子
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板凳  發(fā)表于: 3小時(shí)前 , 來自:江蘇省0==
按次數(shù)是怎么算的，一年365次嗎,？
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帥哥在線凱技汽配
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地板  發(fā)表于: 3小時(shí)前 , 來自:江蘇省0==
5.1開始免費(fèi)入園嗎,？挺好
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帥哥在線王文藝
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4樓 發(fā)表于: 3小時(shí)前 , 來自:未知0==
可以對周邊帶來良好影響
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sasa一笑而過 昆幣 +1 -來自昆山論壇APP 2小時(shí)前
共1條評分 ，昆幣+1
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5樓 發(fā)表于: 3小時(shí)前 , 來自:江蘇省0==
好消息,，應(yīng)人人皆知
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級別: 昆山新人
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6樓 發(fā)表于: 2小時(shí)前 , 來自:江蘇省0==
持有旅游年卡的,，可以免預(yù)約嗎
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帥哥在線雙魚貓咪
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7樓 發(fā)表于: 2小時(shí)前 , 來自:江蘇省0==
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帥哥在線kunshan802
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8樓 發(fā)表于: 7分鐘前 , 來自:江蘇省0==
這個(gè)考慮的周到
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