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樓主 發(fā)表于: 05-26
, 來自:江蘇省0==
精研綠化技藝，厚植品質根基,；深耕養(yǎng)護之道,，煥新服務風貌。 5月21日,，博威物業(yè)為期三個月的管理體系培訓持續(xù)推進,，本期授課特邀在綠化領域深耕多年的萬總，以及以卓越品質為追求的孫總聯(lián)袂授課,。課程聚焦“品質精細化”與“養(yǎng)護專業(yè)化”,，通過理論教學、現場指導、管理賦能等多維度教學,，系統(tǒng)提升綠化團隊服務能力,，助力打造“四季皆有花團錦簇，全年盡覽綠意蔥蘢”的園區(qū)生態(tài),，讓綠化成為業(yè)主觸手可及的生活美學,。 上午，第八講《綠化養(yǎng)護技巧與方法》萬總圍繞年度養(yǎng)護計劃制定,、苗木特性與養(yǎng)護要點,、病蟲害綜合防治、綠化設備安全操作規(guī)范,、草坪苗木修剪技術標準等八大核心模塊展開,。 針對日常工作痛點，萬總重點傳授三項核心技能：一是強化植物識別能力,，指導學員系統(tǒng)掌握常見喬灌木,、地被植物的生長習性，以提升精準養(yǎng)護水平,；二是規(guī)范農藥使用操作,，通過拆解 “專人領取、定量施用,、全程防護” 的標準化流程,，幫助學員規(guī)避藥害風險；三是強化設備維保意識,，要求通過作業(yè)前全面檢查與定期維保確保綠化機械性能穩(wěn)定。現場培訓
課后,，博威物業(yè)毛董事長與萬總帶領參訓人員赴常發(fā)豪郡項目開展實地教學,。講解了植物的生長習性到日常養(yǎng)護的細節(jié)把控，從常見問題的應對到養(yǎng)護新技術的應用… 常發(fā)豪郡項目綠化改造
下午,，第九講《綠化在物業(yè)服務品質中的地位和作用》由孫總主講,。陸家鎮(zhèn)領導聽聞孫總主講此專題，特地組織社區(qū)工作人員,、多家同行單位共同參與學習,，活動現場座無虛席。 孫總立足行業(yè)發(fā)展趨勢與客戶需求雙重視角,，開篇點明：“綠化是物業(yè)服務品質的核心構成要素,，更是衡量服務水平的關鍵標尺�,！� 為直觀呈現綠化在物業(yè)服務品質中的作用,，她以綠地國際家園 A 區(qū)項目為例，通過對比改造前后的景觀效果與業(yè)主反饋，生動詮釋了綠化工作在提升業(yè)主幸福感,、塑造企業(yè)服務口碑中的重要作用,。 整場培訓精彩紛呈，參訓人員專注聆聽,，現場筆記記錄與影像拍攝此起彼伏,，學習氛圍熱烈濃厚。 結合常發(fā)豪郡項目綠化新建與改造的案例,，孫總系統(tǒng)解析了全流程工作要點,，分享實戰(zhàn)經驗：“思想是行動的先導，改造工程需緊扣‘細節(jié)致勝’原則,，每個環(huán)節(jié)都要做到專業(yè)規(guī)范,。” 針對綠化品質提升要求,，她特別強調：“綠化服務的標準要與時俱進,，唯有將‘極致思維’貫穿工作全程，才能實現‘服務一個項目,，成就一個精品’的目標�,！� 綠化工作是物業(yè)服務品質的直觀體現,。孫總要求大家以此次培訓為契機，堅持問題導向,，做到即查即改,、立行立改，切實將培訓成果轉化為工作實效,；同時,，要保持‘空杯心態(tài)’，通過持續(xù)學習與實踐積累提升專業(yè)能力,，加速推動綠化服務品質邁向新高度,。
相信通過此次培訓，參訓人員能夠更深刻地掌握苗木養(yǎng)護要點,、病蟲害防治及設備操作規(guī)范等技能,，認識到綠化工作對提升物業(yè)服務品質和業(yè)主幸福感的重要作用，從而為打造精品項目,、提升綠化服務品質奠定堅實基礎,。
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