這個很方便、很實用,,手機掃一掃就知道辦事流程和所需資料,。真正把服務窗口延伸到了家門口!
近日
市民王杰掃描自家門牌
了解到開辦個體戶所需材料
這一數(shù)字化場景應用
令他感到既意外又驚喜
家家戶戶的門頭上都有一個門牌
這一起初用于戶籍管理而采取的措施
如今在昆山變成了一項便民利民的
數(shù)字化服務創(chuàng)新之舉
目前
全市“數(shù)字政務門牌”點位已達156萬個
基本實現(xiàn)數(shù)字政務服務
從“窗口”到“家門口”的全覆蓋
依托數(shù)字昆山公共智慧底座,“數(shù)字政務門牌”實現(xiàn)“法言法語”通俗表達,、智能助手“秒級召喚”,、辦事表格“一鍵領取”,市民掃碼即可獲取享受辦事引導,、遠程幫辦等全新服務,;在此基礎上,縱向打通“市—區(qū)鎮(zhèn)—村(社區(qū))”的“經線服務網”,,橫向牽引政務,、民生、營商等領域的“橫向服務帶”,,逐步打造“有門牌就有服務”的新型數(shù)字化政務服務格局,。
在優(yōu)化服務功能同時
昆山不斷豐富“碼”上辦事的服務場景
“高效辦成一件事”主題專區(qū),提供跨部門事項一站式辦理的集成服務,。
“跨域通辦”專區(qū),,可辦理8個地區(qū)的400個高頻事項,基本覆蓋全市70%以上跨省辦事需求,。
智能客服,、視頻導辦、線下幫辦,,為企業(yè)群眾打造更直觀,、更清晰、更智慧的服務體驗,。
門牌不大,,作用不小
昆山努力將“數(shù)字政務門牌”
打造成為家門口的“暖心牌”
企業(yè)里的“昆如意”
指尖上的“碼上辦”
不斷提升政務服務的“體感溫度”