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樓主 發(fā)表于: 前天 15:41
, 來自:江蘇省0==
打工人,,打工魂,
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我們是“小昆陪診”服務(wù)團隊,。由昆山阿拉丁網(wǎng)絡(luò)傳媒有限公司(昆山論壇)開發(fā)并運營。旨在響應國家“互聯(lián)網(wǎng)+醫(yī)療健康”政策號召,,為老年人及行動不便群體院內(nèi)就診提供取號,、排隊、陪檢,、取藥等全程陪伴服務(wù),。
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急需擴大我們的“陪診天團”
現(xiàn)面向社會公開招募
專業(yè)、熱心的陪診員
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• 年齡20-55歲,,身心健康,無不良記錄,;
• 具備高中及以上學歷,,優(yōu)先考慮醫(yī)學相關(guān)專業(yè)背景或護理、社工經(jīng)驗,;
• 普通話流利,,溝通能力較強,具備同理心與耐心。
• 熟悉智能手機操作,,能熟練使用微信,、小程序等工具;
• 具備基礎(chǔ)醫(yī)療知識(如常見疾病常識,、急救技能),;
• 有服務(wù)行業(yè)或志愿者經(jīng)歷者優(yōu)先。
• 需通過合作醫(yī)療機構(gòu)組織的崗前培訓及考核,;
• 簽訂《陪診員服務(wù)協(xié)議》,,承諾遵守數(shù)據(jù)安全與隱私保護規(guī)定。
• 協(xié)助用戶完成掛號,、繳費、取藥等就醫(yī)流程,;
• 陪同患者進行門診,、檢查、取報告等環(huán)節(jié),,提供全程陪伴支持,。
• 掌握基礎(chǔ)急救知識,應對突發(fā)情況(如暈厥,、低血糖等),;
• 及時與醫(yī)療機構(gòu)溝通,協(xié)調(diào)綠色通道資源,。
• 記錄患者就醫(yī)需求,,反饋至平臺客服團隊;
• 提供就醫(yī)流程指導,,解答用戶常見問題,。
• 遵守行業(yè)服務(wù)規(guī)范,接受行業(yè)主管單位,、合作醫(yī)療機構(gòu)與平臺多重監(jiān)管,;
• 定期參與服務(wù)復盤會,優(yōu)化服務(wù)流程,。
未來還可能會發(fā)展到社區(qū)醫(yī)院
在當下快節(jié)奏的生活里
許多人都面臨著看病難的問題
老人獨自在家
子女不在身邊
年輕人工作繁忙
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對醫(yī)院流程不熟悉
不知所措……
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數(shù)字化的時代
兼職陪診員作為新興的靈活職業(yè)
未來發(fā)展前景非�,?捎^
作為短期內(nèi)的朝陽領(lǐng)域
隨著銀發(fā)經(jīng)濟爆發(fā)和就醫(yī)體驗升級
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專業(yè)的培訓和指導
讓你快速掌握陪診技能
• 醫(yī)療陪診流程標準化操作,;
• 急救技能與應急處理演練,;
• 平臺系統(tǒng)操作及用戶溝通技巧。
• 提供統(tǒng)一工服,、服務(wù)工具包(含急救包,、工作手冊);
• 配套商業(yè)保險(涵蓋意外傷害與職業(yè)責任險);
• 定期組織復訓與服務(wù)交流會,。
陪診師不僅僅是“跑腿”的
更是“暖心”的
你要了解就醫(yī)流程
更要給予他們精神上的支持和鼓勵
能夠站在患者的角度思考問題
為他們提供最合適的幫助

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