兩年前的今天,蘇州地鐵11號(hào)線開通運(yùn)營(yíng),,用軌道連接了蘇州、昆山與上海三地,,兩年后的今天,這條被稱作“長(zhǎng)三角一體化基礎(chǔ)設(shè)施互聯(lián)互通的示范工程”的線路,,早已從“交通線”蛻變?yōu)椤吧顜А薄敖?jīng)濟(jì)帶”“融合帶”。
蘇州地鐵11號(hào)線自開通以來,總客運(yùn)量已破5千萬人次,,日均客流超10萬人次,,充分展現(xiàn)了線路的強(qiáng)大吸引力與便利性。在節(jié)假日及特殊活動(dòng)期間,,更是屢創(chuàng)高峰,,這不僅體現(xiàn)了居民出行需求的旺盛,更彰顯了蘇州地鐵11號(hào)線在跨城交通中的中流砥柱作用,。
63間商鋪+16家首店
地鐵里“長(zhǎng)”出的新商圈
隨著11號(hào)線的穩(wěn)定運(yùn)營(yíng),全線布局的63處站廳小商鋪,,16家首店已在主要站點(diǎn)亮相,玉山廣場(chǎng)站的“包子鋪+便利店”組合,,讓早八人“左手豆?jié){右手包子”無縫銜接。通過不斷地加強(qiáng)與站外商業(yè)的聯(lián)動(dòng),,促進(jìn)站內(nèi)外商業(yè)的協(xié)同發(fā)展,出行流量正逐步轉(zhuǎn)化為“消費(fèi)增量”,地鐵經(jīng)濟(jì)成為拉動(dòng)區(qū)域經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)的新引擎,。
11號(hào)線宛如一條紐帶,,緊密連接著蘇州、昆山與上海,,有力地推動(dòng)了三地在產(chǎn)業(yè)、人才,、文化等多方面的深度融合,。上海的高新技術(shù)企業(yè)與蘇州,、昆山的制造業(yè)優(yōu)勢(shì)互補(bǔ),,促進(jìn)了產(chǎn)業(yè)鏈的協(xié)同發(fā)展,。
服務(wù)“卷”出新高度
細(xì)節(jié)里的“長(zhǎng)三角溫度”
在運(yùn)營(yíng)管理方面,,進(jìn)一步優(yōu)化列車運(yùn)行時(shí)刻表,,提高列車準(zhǔn)點(diǎn)率,,減少乘客等待時(shí)間;在服務(wù)舉措上,,持續(xù)優(yōu)化服務(wù)細(xì)節(jié),,新增白河潭站“1+1健康驛站”、智能行李寄存柜,、老年專屬等候區(qū),、清涼納涼區(qū)及便民咨詢臺(tái)等服務(wù)設(shè)施,用實(shí)實(shí)在在的舉措,,將貼心服務(wù)融入每一處細(xì)節(jié),,為乘客打造溫暖,、便捷的出行體驗(yàn)。

兩年來,蘇州地鐵11號(hào)線用1億次穿梭,、63間商鋪、12萬“雙城族”的故事,,證明了好的交通,不僅是縮短物理距離,,更是連接人心,;好的地鐵,,不僅是鋼筋水泥,,更是城市融合的催化劑。
下一個(gè)兩年,,這條“黃金走廊”還將繼續(xù)進(jìn)步,,繼續(xù)改變。但不變的,是它始終與乘客的需求同頻共振,。
正如一位被采訪的乘客所說:“兩年前,,我在這條線上‘趕時(shí)間’,;兩年后,我在這條線上‘找生活’,;未來,我想和它一起,,‘看更遠(yuǎn)的風(fēng)景’,。”