我是10多年的電信老用戶,，199的不限流量套餐用了多少年了，后來幾年只給40G高速流量,，用完流量卡的要死,！根本上不了網(wǎng)，投訴他們當時簽不限流量,，為啥不給我高速流量,！后來給了10G給我，說不夠了,，再向他們申請,，搞的好像我是乞討一樣。這個不限流量,，電信就是騙人,！
后來搬家了，終于想換個運營商了,，結(jié)果電信那邊放大招,，說簽24月,，降很多費用，寬帶200M升到1000M,，流量變?yōu)?40G,，我靠，之前199元,，用了多少年了,，有點心動就簽了！
1,，后來順帶給我爸協(xié)網(wǎng)轉(zhuǎn)號,！從移動轉(zhuǎn)到電信，當時第二次去我爸辦理的,，還辦理了2次,，我以為是10元，半年多發(fā)現(xiàn)還開了彩鈴6元一月,，當是我們都不知道又辦理了其他業(yè)務(wù),，攜網(wǎng)轉(zhuǎn)號為啥還要彩鈴！
2,，為了上學,，給孩子加了一張副卡！當時辦理我就說給孩子用的,，要好一點的號碼,！新號碼,！用了2,，3月后，我后來升級了手表,，結(jié)果突然收到短信轟炸,，銀行催款，很多電話騷擾,！我就很無語,！
3，問題出來了,，我就打了10000號,，想解決問題，結(jié)果3,，4天都沒有人處理,，第二次打10000號，說沒人處理嗎,，我說是的�,�,！說有人會繼續(xù)處理的！結(jié)果好像是一個柜臺的人,，打我電話把我懟了一頓,！說他們沒有問題的，都是你們簽字的,，細節(jié)也不想和我講,，感覺他們吵架很厲害，把我懟了一頓,！
4,，后來我又投訴了，說了3點問題,！請一個一個問題幫我解決,！結(jié)果又來一個女的，不是點對點的結(jié)果問題,，是怪我投訴了,，感覺還故意激怒你，我是沒他們專業(yè),，就想早點解決問題,，他們就是不說細節(jié)和問題點，后來又不了之,。
5,，感覺電信就不是解決問題的，攜網(wǎng)轉(zhuǎn)號不是加張副卡,，當時不是10元嗎,，怎么有彩鈴？還有可能我爸第二次去,，沒有和我說具體情況,，有沒有誤導他？我想解決問題,，電信就說你們簽字了,，其他一概不說，還故意激怒你,！
6,，孩子的新號碼，當時我是很急的,，我問了,，怎么辦？換嗎？你們根本不面對問題,，就說當時沒有說保證一定是新號碼,，關(guān)于騷擾你得自己去開通防騷擾的業(yè)務(wù)，我都不知道怎么操作�,�,！你們給了號碼，有義務(wù)防止騷擾吧,，什么都不管你們的事了,！就是懟我投訴你們！句句諷刺機主,，我也交了錢,，連個投訴都不能嗎！我也是遇到問題,！你們就說簽了字,，不關(guān)你們事，還有你們這些專人處理投訴的人,，哪有這樣懟人的,！態(tài)度能客氣一點嗎，能聽我把事情講完,，具體去處理事情嗎,？不是懟人，你們心里不爽,，不能氣我們機主�,。�
電信讓我很失望,，10多年的機主,，心寒！
