我是10多年的電信老用戶,，199的不限流量套餐用了多少年了，后來幾年只給40G高速流量,，用完流量卡的要死,！根本上不了網(wǎng),，投訴他們當(dāng)時(shí)簽不限流量，為啥不給我高速流量,！后來給了10G給我,，說不夠了，再向他們申請,，搞的好像我是乞討一樣,。這個(gè)不限流量，電信就是騙人,！
后來搬家了,，終于想換個(gè)運(yùn)營商了，結(jié)果電信那邊放大招,，說簽24月,，降很多費(fèi)用，寬帶200M升到1000M,，流量變?yōu)?40G,，我靠，之前199元,，用了多少年了,，有點(diǎn)心動(dòng)就簽了！
1,，后來順帶給我爸協(xié)網(wǎng)轉(zhuǎn)號(hào),！從移動(dòng)轉(zhuǎn)到電信，當(dāng)時(shí)第二次去我爸辦理的,，還辦理了2次,，我以為是10元，半年多發(fā)現(xiàn)還開了彩鈴6元一月,，當(dāng)是我們都不知道又辦理了其他業(yè)務(wù),，攜網(wǎng)轉(zhuǎn)號(hào)為啥還要彩鈴！
2,，為了上學(xué),，給孩子加了一張副卡！當(dāng)時(shí)辦理我就說給孩子用的,，要好一點(diǎn)的號(hào)碼,！新號(hào)碼！用了2,，3月后,，我后來升級了手表，結(jié)果突然收到短信轟炸,，銀行催款,，很多電話騷擾,！我就很無語！
3,，問題出來了,，我就打了10000號(hào)，想解決問題,，結(jié)果3,，4天都沒有人處理，第二次打10000號(hào),，說沒人處理嗎,，我說是的啊,！說有人會(huì)繼續(xù)處理的,！結(jié)果好像是一個(gè)柜臺(tái)的人，打我電話把我懟了一頓,！說他們沒有問題的,，都是你們簽字的，細(xì)節(jié)也不想和我講,，感覺他們吵架很厲害,，把我懟了一頓！
4,，后來我又投訴了,，說了3點(diǎn)問題！請一個(gè)一個(gè)問題幫我解決,！結(jié)果又來一個(gè)女的,，不是點(diǎn)對點(diǎn)的結(jié)果問題，是怪我投訴了,，感覺還故意激怒你,，我是沒他們專業(yè)，就想早點(diǎn)解決問題,，他們就是不說細(xì)節(jié)和問題點(diǎn),，后來又不了之。
5,，感覺電信就不是解決問題的,，攜網(wǎng)轉(zhuǎn)號(hào)不是加張副卡,，當(dāng)時(shí)不是10元嗎,，怎么有彩鈴？還有可能我爸第二次去,，沒有和我說具體情況,，有沒有誤導(dǎo)他,？我想解決問題，電信就說你們簽字了,，其他一概不說,，還故意激怒你！
6,，孩子的新號(hào)碼,，當(dāng)時(shí)我是很急的，我問了,，怎么辦,？換嗎？你們根本不面對問題,，就說當(dāng)時(shí)沒有說保證一定是新號(hào)碼,，關(guān)于騷擾你得自己去開通防騷擾的業(yè)務(wù)，我都不知道怎么操作�,�,！你們給了號(hào)碼，有義務(wù)防止騷擾吧,，什么都不管你們的事了,！就是懟我投訴你們！句句諷刺機(jī)主,，我也交了錢,，連個(gè)投訴都不能嗎！我也是遇到問題,！你們就說簽了字,，不關(guān)你們事，還有你們這些專人處理投訴的人,，哪有這樣懟人的,！態(tài)度能客氣一點(diǎn)嗎，能聽我把事情講完,，具體去處理事情嗎,？不是懟人，你們心里不爽,，不能氣我們機(jī)主�,。�
電信讓我很失望,，10多年的機(jī)主,，心寒！
