繼之前曝光了盒馬NB門店的野蠻行徑,，現(xiàn)在再說說進展,。昨天本人110報警，民警到場后表示這個事公安管不了,，只登記了本人的個人信息并要求在出警單上簽字,。既然公安不管，本人也只能理解這屬于經(jīng)營者侵犯消費者權(quán)益的行為,，根據(jù)消費者權(quán)益保護法第二十七條的規(guī)定(經(jīng)營者不得對消費者進行侮辱,、誹謗，不得搜查消費者的身體及其攜帶的物品,，不得侵犯消費者的人身自由,。) 本人向市場監(jiān)督局進行了舉報,。市監(jiān)局甩鍋也是一個快，今天就收到了答復(fù),。如下：【昆山市市場監(jiān)督管理局】我局于2025年01月01日收到你關(guān)于蘇州嘉盒網(wǎng)絡(luò)科技有限公司昆山碧樂時光分公司（工單編號：1320583002025*)的舉報,，市民反映保安侵犯其人格尊嚴(yán)和人身自由的行為不屬于我局職能范圍，依據(jù)《市場監(jiān)督管理行政處罰程序規(guī)定》第二十條第一款第（四）項,，因為案件不屬于我局管轄范圍,，我局依法不予立案，建議市民向公安主管部門反映問題,。皮球又踢回去了……

在此再次曝光給廣大網(wǎng)友,，大家一起來瞧瞧咱們的職能部門,。

《中華人民共和國治安管理處罰法》第三章第三節(jié)對非法限制他人人身自由,、公然侮辱他人、故意傷害他人身體等侵犯他人人身權(quán)利的違法行為進行了明確規(guī)定,。根據(jù)該法第二條的規(guī)定,，針對上述違法行為，由公安機關(guān)依照該法給予治安管理處罰,。

用戶被禁言,該主題自動屏蔽!

公安這也不管,？

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單方面說辭  我不站隊 ，讓子彈飛一會,，是不是有什么誤會導(dǎo)致保安感覺異常

只能靠自己了,，自己考律師證維權(quán)

再次說明一下，就是因為我質(zhì)問了當(dāng)事保安為什么別人都不查而只單單翻查我的東西,，不讓我離開,。而保安說不出合理的理由，只說“公司花錢請問就是讓我干這個的”,。后來盒馬處置這事的工作人員對于這位保安行為的解釋是：“她的腦子有點問題的,，不太好使，我們正準(zhǔn)備……”,。我只是覺得這位保安既可恨又可憐可悲,，她的雇主也可以隨便侮辱她，把企業(yè)自身的管理不善全部甩鍋給員工,。
以上解釋大家還有不清楚的嗎,？還會有人認(rèn)為是什么簡單誤會嗎？

前貼有句話字打錯了,，更正一下,，保安的原話是：“公司花錢請我來就是讓我干這個的”,。

網(wǎng)上有一些類似的案例。

超市是沒有權(quán)利對消費者進行搜身搜包的,，根據(jù)《消費者權(quán)益保護法》的規(guī)定,，任何經(jīng)營者都不得對消費者進行侮辱、誹謗,，也不允許搜查消費者的身體以及其攜帶的物品,，更不允許侵犯消費者的人身自由。如果超市認(rèn)為消費者真的有盜竊行為,，采取了合理的防止消費者逃跑措施后應(yīng)當(dāng)及時報警,，由公安機關(guān)進行調(diào)查處理，而不應(yīng)該擅自進行搜身檢查,。

如果超市有侮辱誹謗,、搜查身體,、侵犯人身自由等侵害消費者人身權(quán)益的行為,，首先是在保障自己人身安全的情況下報警，及時減輕超市的違法行為對自己的傷害,，對于自己遭受的人身傷害,，可以起訴要求超市進行損害賠償；其次根據(jù)《消費者權(quán)益保護法》的規(guī)定,，造成嚴(yán)重精神損害的,，消費者還可以要求精神損害賠償。

樓主很認(rèn)真,，但是實際操作中,，個人感覺很難維權(quán)啊，耗費大量時間精力,，還要取證,，得到的結(jié)果不一定和付出成正比。