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樓主 發(fā)表于: 06-27
, 來自:江蘇省0==
車輛發(fā)生落水事故后
投保人沒有第一時間聯(lián)系交警與保險公司
事后聯(lián)系保險公司理賠遭拒
投保人未及時履行通知義務(wù)
就一定能免除保險公司的理賠責(zé)任嗎,?
2024年2月23日23時50分左右,,李某駕駛小型客車沿湖南省寧鄉(xiāng)市某村級公路由北往南行駛,。當(dāng)行駛至公路一池塘旁,,由于路面結(jié)冰,,李某未注意安全操作,導(dǎo)致車輛失控墜入池塘,,造成了李某輕微受傷,、車輛受損的交通事故。周圍群眾聽到聲響后立即報警并對李某進(jìn)行施救,。被救上岸后,,李某前往寧鄉(xiāng)市某醫(yī)院進(jìn)行治療。
2月24日0時9分,,寧鄉(xiāng)市公安局交警大隊指揮中心接到群眾報警后趕到現(xiàn)場,,發(fā)現(xiàn)小型客車墜入池塘,但駕駛員未在現(xiàn)場,。當(dāng)天上午10時,,李某來到寧鄉(xiāng)市公安局交警大隊接受酒精檢測,檢測結(jié)果為0,。2月26日,,寧鄉(xiāng)市公安局交警大隊出具道路交通事故證明。
李某為車輛購買了交強(qiáng)險及車損險,。事故發(fā)生后,,李某修理車輛花費101665元,當(dāng)其向某保險公司申請理賠時,,卻被保險公司以“事故發(fā)生時李某未報交警及保險公司,,無法查清事故原因”為由,,拒絕理賠。
另查明,,2024年8月,,李某委托某價格評估公司就車輛因該事故造成的損失價格進(jìn)行評估鑒定,該評估結(jié)論認(rèn)定李某車輛維修損失為98960元,。
寧鄉(xiāng)市人民法院經(jīng)審理認(rèn)為,根據(jù)《中華人民共和國保險法》第二十一條規(guī)定,,“投保人,、被保險人或者受益人知道保險事故發(fā)生后,應(yīng)當(dāng)及時通知保險人,。故意或者因重大過失未及時通知,,致使保險事故的性質(zhì)、原因,、損失程度等難以確定的,保險人對無法確定的部分,,不承擔(dān)賠償或者給付保險金的責(zé)任,,但保險人通過其他途徑已經(jīng)及時知道或者應(yīng)當(dāng)及時知道保險事故發(fā)生的除外�,!惫�保險人免責(zé)的前提條件為,,投保人等必須系故意或因重大過失未及時通知而導(dǎo)致保險事故的性質(zhì)、原因,、損失程度等難以確定,。
本案審理中查明,案涉交通事故發(fā)生于凌晨,,同時出現(xiàn)車輛毀損和人身損害的情況,,李某雖未在事故發(fā)生后立即報警并通知保險公司,但根據(jù)交通事故證明可知李某駕駛車輛落水后周圍群眾已經(jīng)報警,,李某知曉后未再報警,,結(jié)合落水時間及當(dāng)時天氣,李某先前往醫(yī)院的做法也符合生活常理,,不足以認(rèn)定其故意或因重大過失未及時通知,。同時,本案交通事故的性質(zhì),、原因,、損失程度等已經(jīng)交警部門認(rèn)定,某保險公司未有其他證據(jù)證明李某存在故意或重大過失未及時報警或報保險公司,,也沒有提供李某系酒后駕車導(dǎo)致事故發(fā)生的證據(jù),,某保險公司不能依據(jù)懷疑或推理進(jìn)行拒賠,。
據(jù)此,法院依法作出判決,,某保險公司賠付李某車輛損失,、事故施救費及醫(yī)療費共計100868.8元。
案件判決后,,某保險公司上訴至長沙市中級人民法院,,長沙中院二審判決駁回上訴,維持原判,。
《中華人民共和國保險法》第二十一條設(shè)置出險通知義務(wù)的主要立法目的之一是便于調(diào)查取證,,及時確定事故性質(zhì)、發(fā)生原因以及損失程度,。保險事故發(fā)生后,,投保人、被保險人或受益人應(yīng)及時通知保險公司并保護(hù)事故現(xiàn)場,,保障保險公司查勘、定損的權(quán)利,。但也不排除遇特殊情況,,在非主觀故意或重大過失的情況下沒有第一時間通知。如本案在天寒地凍的氣候條件下,,落水的李某在周圍群眾已經(jīng)報警后選擇前往醫(yī)院就醫(yī)是對自己身體的關(guān)照與關(guān)懷,,不應(yīng)因此而受到過分苛責(zé)。
但需要注意的是,,在保險理賠的復(fù)雜流程中,,及時報險、報警是確保消費者合法權(quán)益的關(guān)鍵環(huán)節(jié),,未及時采取這些行動,,可能導(dǎo)致事故原因無法查清,進(jìn)而引發(fā)保險公司拒賠的嚴(yán)重后果,。一方面,,自行承擔(dān)事故損失將帶來沉重的經(jīng)濟(jì)負(fù)擔(dān);另一方面,,在涉及多方事故時,,因缺乏權(quán)威責(zé)任認(rèn)定,極易陷入責(zé)任劃分的糾紛,,耗費大量時間與精力,,甚至可能面臨法律訴訟。
無論事故大小、時間早晚,,只要發(fā)現(xiàn)保險事故發(fā)生,,務(wù)必第一時間向保險公司報險和向公安機(jī)關(guān)報案。如因特殊情況無法立即通知,,應(yīng)在緊急情況解除后盡快補(bǔ)報,。
在事故發(fā)生后,應(yīng)盡量保護(hù)好現(xiàn)場,,避免人為破壞或清理,,以便保險人和交警部門能夠準(zhǔn)確判斷事故原因和損失程度。同時,,積極配合保險公司和交警部門的調(diào)查工作,,如實提供相關(guān)信息和資料。
在極端天氣或其他特殊情況下,,如夜間,、雨雪天氣等,更應(yīng)提高警惕,,嚴(yán)格按照法律規(guī)定和合同約定處理事故,。
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