5號下午,，在盒馬超市城西店買了點(diǎn)散稱的黑蛤蜊，打算做湯用的,，所以買的不是很多,，打完秤付完錢，看了一下價格是25.9,，但是明顯感覺份量不足一斤,，所以我讓打秤的工作人員復(fù)了一下秤，然后回復(fù)說是350克,，我問：既然不足一斤,，為什么按一斤收的錢？服務(wù)人員說：你要么去裝夠一斤,，要不就去退了,。
      這樣的回答讓我覺得意外，如果要是我沒有去復(fù)稱,，是不是就要用一斤的錢去買7兩的商品,？
      帶這個疑問，我去找了服務(wù)臺,，工作人員很客氣,，想退款后，把商品免費(fèi)送給我,，我沒有接受,。
      其實(shí)我只是想問幾個問題：
1.不足一斤的商品,，按一斤收費(fèi),，按《消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》相關(guān)條款，是否構(gòu)成欺詐消費(fèi)者行為,？
當(dāng)時時打秤的工作人員說,，他們這個商品是按份賣的,，我不太同意，商品介紹頁面雖然有以盒為單位的標(biāo)價,，但計重單位仍然是以500克為標(biāo)準(zhǔn)的,。況且，作為一種散稱的商品,，不以重量而是以盒或是份為計價標(biāo)準(zhǔn),，明顯不合理。難道顧客隨便裝多少,，都可以按一盒來計價,？
2.服務(wù)臺的工作人員說，他們第一次遇到這個問題,，那在我提出這個問題之前,，所有購買這個商品的顧客，他們的消費(fèi)過程是不是被欺詐了,？這些消費(fèi)者的權(quán)益誰來保障,？
3.原本昨天我留了電話，希望服務(wù)臺有處理意見告知我一聲的,，但我今天沒有接到任何電話,，原本對盒馬超市的購物體驗(yàn)挺好的，但這次這么明顯存在不合理的銷售方式,，被指出但還在繼續(xù),，同樣的商品仍然在銷售，這讓我挺失望的,。

  

有次華潤萬家拿的打折商品,，自己掃碼結(jié)賬,，發(fā)現(xiàn)按原價收費(fèi)了，去找服務(wù)臺,，跟我說打折要去排隊結(jié)賬,，我說不清楚，回我句會員都知道啊

經(jīng)常叫大潤發(fā)或者盒馬外送，稱重誤差的話,，大潤發(fā)經(jīng)常碰到那種稱重不足退幾毛錢或者幾分錢,，多的也會算送的。盒馬從來沒有過

都買那個幾塊一斤的

盒馬這么無恥呀

盒馬的品控越來越差，上次app上買的玉米,，一半都壞了,，申請退款，結(jié)果好幾天不退沒人處理,，聯(lián)系客服,，都沒仔細(xì)看就說我過了退款期限了，我當(dāng)天就申請的,，然后一說,，還給我來一句你到底想怎么樣，霧草,，垃圾的一批,，有時候買的魚送過來也是不新鮮的，估計都是拿那種死了的來充數(shù)的

用戶被禁言,該主題自動屏蔽!

很久很久沒在盒馬買東西了,，反正感覺現(xiàn)在的盒馬不是剛剛出來時的盒馬了。
雖然有線上輔助,，但線下的思維就是一般開超市的思維,！
實(shí)體超市唯有胖東來、山姆,、開市客 可以活下去,，而且活的很滋潤，不是沒有道理的。

話說,，節(jié)前在家招待朋友,，硬菜已經(jīng)不少了，想著再買點(diǎn)小龍蝦加持一下,，盒馬App上看,，108三斤……

這個倒是真的沒注意過，下次要睜大眼睛好好看看了

在盒馬買榴蓮分量不足會退錢