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樓主 發(fā)表于: 2024-08-14
, 來(lái)自:江蘇省0==
身處自媒體蓬勃發(fā)展的今天
人人都可以發(fā)聲
網(wǎng)絡(luò)曝光也成為許多人披露不良行為
維護(hù)自身權(quán)益的輿論監(jiān)督方式之一
不過(guò),由此產(chǎn)生的侵權(quán)糾紛也與日俱增
2024年4月,,原告某手機(jī)大賣(mài)場(chǎng)與被告李某因手機(jī)貼膜發(fā)生糾紛,,后被告李某通過(guò)某短視頻平臺(tái)多次發(fā)布曝光視頻并附言原告將其手機(jī)貼壞導(dǎo)致內(nèi)屏報(bào)廢等內(nèi)容,以上短視頻被不特定的社會(huì)公眾多次瀏覽并轉(zhuǎn)發(fā),。為此,,原告向法院主張依法判決被告刪除某短視頻平臺(tái)等網(wǎng)絡(luò)發(fā)布的污蔑其手機(jī)賣(mài)場(chǎng)貼壞手機(jī)膜的視頻、照片,,在短視頻平臺(tái)就毀壞原告信譽(yù)一事公開(kāi)賠禮道歉,,并賠償原告名譽(yù)損失10000元。
法院經(jīng)審理認(rèn)為
本案爭(zhēng)議焦點(diǎn)在于
被告李某是否構(gòu)成名譽(yù)侵權(quán)
以及原告作為個(gè)體工商戶(hù)
是否有權(quán)主張精神損害賠償
依據(jù)《中華人民共和國(guó)民法典》第一千零二十四條規(guī)定:“民事主體享有名譽(yù)權(quán),。任何組織或者個(gè)人不得以侮辱、誹謗等方式侵害他人的名譽(yù)權(quán),。名譽(yù)是對(duì)民事主體的品德,、聲望、才能,、信用等的社會(huì)評(píng)價(jià),。” 某手機(jī)大賣(mài)場(chǎng)對(duì)其因自身屬性和價(jià)值所獲得的社會(huì)評(píng)價(jià)享有保有,、維護(hù)以及利用名譽(yù)獲得利益的權(quán)利,。
本案被告李某在無(wú)證據(jù)證明手機(jī)損害系因原告某手機(jī)大賣(mài)場(chǎng)貼膜導(dǎo)致的前提下,在某短視頻平臺(tái)發(fā)布相關(guān)視頻,,該視頻面向不特定人群,,通過(guò)迅速轉(zhuǎn)發(fā)、分享的功能傳播擴(kuò)散,,并被不特定的社會(huì)公眾知悉,,客觀(guān)上存在刻意引導(dǎo)社會(huì)輿論的事實(shí),在一定程度上降低了公眾對(duì)原告某手機(jī)大賣(mài)場(chǎng)的社會(huì)評(píng)價(jià),,損害了原告某手機(jī)大賣(mài)場(chǎng)的名譽(yù),。
因此,對(duì)于原告某手機(jī)大賣(mài)場(chǎng)主張被告李某刪除視頻的訴請(qǐng),,法院予以支持,。對(duì)于原告主張被告賠禮道歉的訴求,法院認(rèn)為,,原,、被告均無(wú)證據(jù)證實(shí)造成手機(jī)損害的真正原因,在手機(jī)屏幕漏液是否系貼膜行為所致這一待證事實(shí)真?zhèn)尾幻鞯那闆r下,,對(duì)于其主張賠禮道歉的訴請(qǐng)法院不予支持,。
《中華人民共和國(guó)民法典》第一千一百八十三條第一款規(guī)定:“侵害自然人人身權(quán)益造成嚴(yán)重精神損害的,,被侵權(quán)人有權(quán)請(qǐng)求精神損害賠償�,!薄吨腥A人民共和國(guó)民事訴訟法》第六十七條第一款規(guī)定:“當(dāng)事人對(duì)自己提出的主張,,有責(zé)任提供證據(jù)�,!�
對(duì)于原告要求被告李某賠償名譽(yù)損失10000元的主張,,法院認(rèn)為原告作為有字號(hào)的個(gè)體工商戶(hù),屬于特殊的自然人主體,,有權(quán)主張精神損害賠償,,但被告李某發(fā)布的視頻雖然一定程度上降低了公眾對(duì)原告某手機(jī)大賣(mài)場(chǎng)的社會(huì)評(píng)價(jià),卻難以推定精神損害達(dá)到嚴(yán)重的程度,,原告亦未提供相關(guān)證據(jù)證實(shí)其損害程度,,故對(duì)于原告要求被告賠償名譽(yù)損失的請(qǐng)求,法院不予支持,。
法院判決,,被告李某于本判決生效之日起三日內(nèi)刪除其在抖音等平臺(tái)上發(fā)布的關(guān)于某手機(jī)大賣(mài)場(chǎng)的視頻并不得再次發(fā)布,駁回原告某手機(jī)大賣(mài)場(chǎng)的其他訴訟請(qǐng)求,。判決作出后,,雙方當(dāng)事人均服判息訴。
在數(shù)字經(jīng)濟(jì)時(shí)代,,互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)具有較強(qiáng)的傳播力和影響力,,許多用戶(hù)習(xí)慣通過(guò)網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行消費(fèi)評(píng)價(jià)或維權(quán),在促進(jìn)消費(fèi)行為急劇增長(zhǎng)的同時(shí),,也會(huì)因網(wǎng)絡(luò)用戶(hù)隨意發(fā)表負(fù)面評(píng)價(jià)而導(dǎo)致經(jīng)營(yíng)者名譽(yù)權(quán)受損的情況出現(xiàn),。
一,、名譽(yù)侵權(quán)構(gòu)成要件
✍一是行為人實(shí)施了侮辱,、誹謗等損害他人名譽(yù)的行為;
✍二是行為人主觀(guān)具有過(guò)錯(cuò),,其表現(xiàn)為故意實(shí)施損害他人名譽(yù)的行為或過(guò)失未盡到合理的注意義務(wù)而導(dǎo)致?lián)p害的發(fā)生,;
✍三是受害人確實(shí)有名譽(yù)被損害的事實(shí),損害事實(shí)是指受害人的品德,、聲望,、才能、信用等社會(huì)評(píng)價(jià)在侵權(quán)行為發(fā)生后降低,,其應(yīng)當(dāng)以社會(huì)公眾對(duì)受害人的評(píng)價(jià)降低為標(biāo)準(zhǔn),;
✍四是侵權(quán)行為與損害后果之間具有因果關(guān)系,即侵害名譽(yù)的行為應(yīng)當(dāng)具有特定的指向性,。
本案被告通過(guò)短視頻平臺(tái)多次發(fā)布不當(dāng)言論及視頻,,具有特定的指向性,,一定程度降低了公眾對(duì)原告的社會(huì)評(píng)價(jià),符合名譽(yù)侵權(quán)的構(gòu)成要件,。
二,、在構(gòu)成名譽(yù)侵權(quán)的前提下,個(gè)體工商戶(hù)有權(quán)主張精神損害賠償
✍一是個(gè)體工商戶(hù)有權(quán)主張精神損害賠償,。
精神損害賠償請(qǐng)求權(quán),,是指受害人在其人格權(quán)或其他權(quán)利遭受侵害以后,就其精神損害請(qǐng)求賠償?shù)臋?quán)利,。依據(jù)民法典及司法解釋規(guī)定,,法人和非法人組織因其不具有自然人的思想情感,不可能出現(xiàn)類(lèi)似自然人精神損害的痛苦,、疼痛等,,因此不具有精神損害賠償請(qǐng)求權(quán)。自然人的人身權(quán)益受到侵害或者其具有人身意義的特定物受到侵害的,,作為被侵權(quán)人享有請(qǐng)求精神損害賠償?shù)臋?quán)利,。
本案中原告某手機(jī)大賣(mài)場(chǎng)作為個(gè)體工商戶(hù)系自然人以“戶(hù)”的名義從事民事活動(dòng),屬于特殊的民事主體,,在司法實(shí)踐中作為“自然人”的特殊形態(tài)存在,,因此本案原告具有精神損害賠償請(qǐng)求權(quán)。
✍二是精神損害賠償需達(dá)到“嚴(yán)重精神損害”程度,。
鑒于名譽(yù)權(quán)等人格權(quán)益很難外化且存在個(gè)體差異性,,在確定是否達(dá)到嚴(yán)重標(biāo)準(zhǔn)時(shí),應(yīng)綜合考量侵權(quán)人的主觀(guān)狀態(tài),、侵害手段,、場(chǎng)合、行為方式和被侵權(quán)人的精神狀態(tài)等具體情節(jié)加以判斷,。
本案綜合考量名譽(yù)侵權(quán)案件事實(shí)及原告的精神狀態(tài),,其未達(dá)到“嚴(yán)重精神損害”程度,故對(duì)于其要求被告賠償精神損害的主張,,法院不予支持,。
✔《中華人民共和國(guó)民法典》
第一千零二十四條 民事主體享有名譽(yù)權(quán)。任何組織或者個(gè)人不得以侮辱,、誹謗等方式侵害他人的名譽(yù)權(quán),。
名譽(yù)是對(duì)民事主體的品德、聲望,、才能,、信用等的社會(huì)評(píng)價(jià)。
第一千一百八十三條第一款 侵害自然人人身權(quán)益造成嚴(yán)重精神損害的,,被侵權(quán)人有權(quán)請(qǐng)求精神損害賠償,。
✔《最高人民法院關(guān)于確定民事侵權(quán)精神損害賠償責(zé)任若干問(wèn)題的解釋》
第四條 法人或者非法人組織以名譽(yù)權(quán),、榮譽(yù)權(quán)、名稱(chēng)權(quán)遭受侵害為由,,向人民法院起訴請(qǐng)求精神損害賠償?shù)�,,人民法院不予支持�?/span>
在自媒體盛行的當(dāng)下
消費(fèi)者在網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)上的言論自由
并非沒(méi)有邊界
發(fā)表言論時(shí),應(yīng)當(dāng)客觀(guān)公正,、謹(jǐn)慎負(fù)責(zé)
避免對(duì)他人的合法權(quán)益造成侵害,!
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