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樓主 發(fā)表于: 2024-08-14
, 來自:江蘇省0==
身處自媒體蓬勃發(fā)展的今天
人人都可以發(fā)聲
網(wǎng)絡(luò)曝光也成為許多人披露不良行為
維護(hù)自身權(quán)益的輿論監(jiān)督方式之一
不過,,由此產(chǎn)生的侵權(quán)糾紛也與日俱增
2024年4月,,原告某手機(jī)大賣場與被告李某因手機(jī)貼膜發(fā)生糾紛,后被告李某通過某短視頻平臺(tái)多次發(fā)布曝光視頻并附言原告將其手機(jī)貼壞導(dǎo)致內(nèi)屏報(bào)廢等內(nèi)容,,以上短視頻被不特定的社會(huì)公眾多次瀏覽并轉(zhuǎn)發(fā),。為此,原告向法院主張依法判決被告刪除某短視頻平臺(tái)等網(wǎng)絡(luò)發(fā)布的污蔑其手機(jī)賣場貼壞手機(jī)膜的視頻,、照片,,在短視頻平臺(tái)就毀壞原告信譽(yù)一事公開賠禮道歉,并賠償原告名譽(yù)損失10000元,。
法院經(jīng)審理認(rèn)為
本案爭議焦點(diǎn)在于
被告李某是否構(gòu)成名譽(yù)侵權(quán)
以及原告作為個(gè)體工商戶
是否有權(quán)主張精神損害賠償
依據(jù)《中華人民共和國民法典》第一千零二十四條規(guī)定:“民事主體享有名譽(yù)權(quán),。任何組織或者個(gè)人不得以侮辱、誹謗等方式侵害他人的名譽(yù)權(quán)。名譽(yù)是對民事主體的品德,、聲望,、才能、信用等的社會(huì)評價(jià),�,!� 某手機(jī)大賣場對其因自身屬性和價(jià)值所獲得的社會(huì)評價(jià)享有保有、維護(hù)以及利用名譽(yù)獲得利益的權(quán)利,。
本案被告李某在無證據(jù)證明手機(jī)損害系因原告某手機(jī)大賣場貼膜導(dǎo)致的前提下,,在某短視頻平臺(tái)發(fā)布相關(guān)視頻,該視頻面向不特定人群,,通過迅速轉(zhuǎn)發(fā),、分享的功能傳播擴(kuò)散,并被不特定的社會(huì)公眾知悉,,客觀上存在刻意引導(dǎo)社會(huì)輿論的事實(shí),,在一定程度上降低了公眾對原告某手機(jī)大賣場的社會(huì)評價(jià),損害了原告某手機(jī)大賣場的名譽(yù),。
因此,,對于原告某手機(jī)大賣場主張被告李某刪除視頻的訴請,法院予以支持,。對于原告主張被告賠禮道歉的訴求,,法院認(rèn)為,原,、被告均無證據(jù)證實(shí)造成手機(jī)損害的真正原因,,在手機(jī)屏幕漏液是否系貼膜行為所致這一待證事實(shí)真?zhèn)尾幻鞯那闆r下,對于其主張賠禮道歉的訴請法院不予支持,。
《中華人民共和國民法典》第一千一百八十三條第一款規(guī)定:“侵害自然人人身權(quán)益造成嚴(yán)重精神損害的,,被侵權(quán)人有權(quán)請求精神損害賠償�,!薄吨腥A人民共和國民事訴訟法》第六十七條第一款規(guī)定:“當(dāng)事人對自己提出的主張,,有責(zé)任提供證據(jù)�,!�
對于原告要求被告李某賠償名譽(yù)損失10000元的主張,,法院認(rèn)為原告作為有字號(hào)的個(gè)體工商戶,屬于特殊的自然人主體,,有權(quán)主張精神損害賠償,,但被告李某發(fā)布的視頻雖然一定程度上降低了公眾對原告某手機(jī)大賣場的社會(huì)評價(jià),卻難以推定精神損害達(dá)到嚴(yán)重的程度,,原告亦未提供相關(guān)證據(jù)證實(shí)其損害程度,,故對于原告要求被告賠償名譽(yù)損失的請求,法院不予支持。
法院判決,,被告李某于本判決生效之日起三日內(nèi)刪除其在抖音等平臺(tái)上發(fā)布的關(guān)于某手機(jī)大賣場的視頻并不得再次發(fā)布,,駁回原告某手機(jī)大賣場的其他訴訟請求。判決作出后,,雙方當(dāng)事人均服判息訴,。
在數(shù)字經(jīng)濟(jì)時(shí)代,互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)具有較強(qiáng)的傳播力和影響力,,許多用戶習(xí)慣通過網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行消費(fèi)評價(jià)或維權(quán),,在促進(jìn)消費(fèi)行為急劇增長的同時(shí),也會(huì)因網(wǎng)絡(luò)用戶隨意發(fā)表負(fù)面評價(jià)而導(dǎo)致經(jīng)營者名譽(yù)權(quán)受損的情況出現(xiàn),。
一、名譽(yù)侵權(quán)構(gòu)成要件
✍一是行為人實(shí)施了侮辱,、誹謗等損害他人名譽(yù)的行為,;
✍二是行為人主觀具有過錯(cuò),其表現(xiàn)為故意實(shí)施損害他人名譽(yù)的行為或過失未盡到合理的注意義務(wù)而導(dǎo)致?lián)p害的發(fā)生,;
✍三是受害人確實(shí)有名譽(yù)被損害的事實(shí),,損害事實(shí)是指受害人的品德、聲望,、才能,、信用等社會(huì)評價(jià)在侵權(quán)行為發(fā)生后降低,其應(yīng)當(dāng)以社會(huì)公眾對受害人的評價(jià)降低為標(biāo)準(zhǔn),;
✍四是侵權(quán)行為與損害后果之間具有因果關(guān)系,,即侵害名譽(yù)的行為應(yīng)當(dāng)具有特定的指向性。
本案被告通過短視頻平臺(tái)多次發(fā)布不當(dāng)言論及視頻,,具有特定的指向性,,一定程度降低了公眾對原告的社會(huì)評價(jià),符合名譽(yù)侵權(quán)的構(gòu)成要件,。
二,、在構(gòu)成名譽(yù)侵權(quán)的前提下,個(gè)體工商戶有權(quán)主張精神損害賠償
✍一是個(gè)體工商戶有權(quán)主張精神損害賠償,。
精神損害賠償請求權(quán),,是指受害人在其人格權(quán)或其他權(quán)利遭受侵害以后,就其精神損害請求賠償?shù)臋?quán)利,。依據(jù)民法典及司法解釋規(guī)定,,法人和非法人組織因其不具有自然人的思想情感,不可能出現(xiàn)類似自然人精神損害的痛苦,、疼痛等,,因此不具有精神損害賠償請求權(quán)。自然人的人身權(quán)益受到侵害或者其具有人身意義的特定物受到侵害的,作為被侵權(quán)人享有請求精神損害賠償?shù)臋?quán)利,。
本案中原告某手機(jī)大賣場作為個(gè)體工商戶系自然人以“戶”的名義從事民事活動(dòng),,屬于特殊的民事主體,在司法實(shí)踐中作為“自然人”的特殊形態(tài)存在,,因此本案原告具有精神損害賠償請求權(quán),。
✍二是精神損害賠償需達(dá)到“嚴(yán)重精神損害”程度。
鑒于名譽(yù)權(quán)等人格權(quán)益很難外化且存在個(gè)體差異性,,在確定是否達(dá)到嚴(yán)重標(biāo)準(zhǔn)時(shí),,應(yīng)綜合考量侵權(quán)人的主觀狀態(tài)、侵害手段,、場合,、行為方式和被侵權(quán)人的精神狀態(tài)等具體情節(jié)加以判斷。
本案綜合考量名譽(yù)侵權(quán)案件事實(shí)及原告的精神狀態(tài),,其未達(dá)到“嚴(yán)重精神損害”程度,,故對于其要求被告賠償精神損害的主張,法院不予支持,。
✔《中華人民共和國民法典》
第一千零二十四條 民事主體享有名譽(yù)權(quán),。任何組織或者個(gè)人不得以侮辱、誹謗等方式侵害他人的名譽(yù)權(quán),。
名譽(yù)是對民事主體的品德,、聲望、才能,、信用等的社會(huì)評價(jià),。
第一千一百八十三條第一款 侵害自然人人身權(quán)益造成嚴(yán)重精神損害的,被侵權(quán)人有權(quán)請求精神損害賠償,。
✔《最高人民法院關(guān)于確定民事侵權(quán)精神損害賠償責(zé)任若干問題的解釋》
第四條 法人或者非法人組織以名譽(yù)權(quán),、榮譽(yù)權(quán)、名稱權(quán)遭受侵害為由,,向人民法院起訴請求精神損害賠償?shù)�,,人民法院不予支持�?/span>
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