緊扣“活力,、有序、安全,、品質”原則,，結合《昆山市特色街區(qū)商業(yè)外擺位管理實施意見》，制定紫竹路商業(yè)外擺經營細則,，明確每日18:00-23:00為經營時段,，規(guī)范設置遮陽傘、桌椅等外擺設施,，配套設置分類垃圾桶,，合理確定外擺經營活動區(qū)域，做到有序開放,。有條件的店紛紛嘗試設置外擺位,，既延伸了服務半徑，有效展示了商品,，還可以創(chuàng)新各種場景促進銷售,。

政策落地的關鍵,，在于讓商戶“聽得懂,、做得對”。為了讓紫竹路商戶透徹理解外擺政策,，組織開展了2場政策座談會,，圍繞外擺申請流程、區(qū)域劃定規(guī)則等核心內容深入解讀，現場答疑30余次,，收集商戶關于經營時段,、設施配置等建議12條。

執(zhí)法人員還逐戶走訪40余家商戶,，面對面指導外擺區(qū)域測量,、設施擺放規(guī)劃，確保外擺政策全覆蓋,，每家商戶也能清楚“能擺什么,、怎么擺”。

為推動商戶從“被動管理”轉向“主動履約”,，與外擺商戶簽訂《文明經營承諾書》,，將外擺政策要求細化為“四大責任清單”，即嚴守經營時段與區(qū)域,，杜絕越線占道,；配備統(tǒng)一垃圾容器，做到“垃圾不出攤”,；22:00后嚴控噪音,，引導顧客文明就餐；定期維護外擺設施,，保持環(huán)境整潔,。100%的承諾書簽訂率與政策知曉率，讓商戶自覺成為規(guī)范經營的踐行者,。

根據紫竹路商業(yè)街區(qū)外擺經營時段，適當延長夜間保潔時間,，日均收運垃圾5.3噸,，確保垃圾日產日清；同時,，試點使用無人清掃車設備,，動態(tài)調整環(huán)衛(wèi)作業(yè)頻次，助力紫竹路環(huán)衛(wèi)保潔更加智能化,、精細化,、高效化,。

成立商戶自治聯盟,，推動了商業(yè)外擺的共建共治共享。商戶佩戴袖標輪值巡查,，對外擺區(qū)域秩序維護,、環(huán)境衛(wèi)生進行自查自糾，形成“政府引導、商戶自治,、群眾監(jiān)督”的良性治理格局,，讓紫竹路的商業(yè)外擺“親民不擾民”。

擺放有序的外擺位,，是消費者鐘愛紫竹路燒烤、龍蝦餐廳的原因之一,。剛來昆山工作的徐先生找到紫竹路的方式頗為特別——通過在DeepSeek平臺搜索關鍵詞“昆山的燒烤龍蝦美食街推薦”,，發(fā)現了這個推薦去處�,！拔覀儸F在正坐在路邊吃晚飯,，有種回到小時候的感覺，氛圍感拉滿�,�,！”

隨著各項舉措落地，紫竹路外擺經營交出“兩升一降”的亮眼成績單：餐飲商戶客流量同比增長40%以上,，營業(yè)額提升20%以上,，市民就紫竹路出店經營投訴量下降80%。規(guī)范的外擺布局使道路通行效率顯著提高,，“市容顏值”與“商業(yè)活力”的雙贏,，讓紫竹路成為市民休閑消費的熱門打卡地。