“快來救人,！有人掉河里了！”

近日,，淀湖桃源小區(qū)一位坐輪椅的老人意外落水,，情況十分危急。小區(qū)住戶看到后心急如焚地?fù)芡�了天合物業(yè)管理處電話,，物業(yè)管理處迅速行動(dòng),，即刻組織保安員、工程人員以及辦公室人員奔赴現(xiàn)場(chǎng),。在物業(yè)和在場(chǎng)其他住戶的努力下,，老人成功獲救，且因施救及時(shí),，身體并無大礙,。驚險(xiǎn)過后，保安人員還細(xì)心地打撈起泡在水中的輪椅,，送到老人家中,。

落水老人為小區(qū)住戶，經(jīng)過詢問,，得知老人當(dāng)日獨(dú)自坐輪椅在小區(qū)曬太陽,，操控輪椅時(shí)不小心滑入河中。物業(yè)工作人員及時(shí)聯(lián)系上了老人在外地出差的子女,，迅速把老人送回家中,，幫助老人換衣、洗澡,，做好保暖措施,，并持續(xù)關(guān)注老人健康情況。

“家里老人腿腳不便,，幸好有熱心鄰居和你們出手救助,、細(xì)心照顧！不然,，這么冷的天氣,，后果不堪設(shè)想。太感謝你們了,！”

老人子女趕回家中了解情況后,，對(duì)物業(yè)人員的暖心服務(wù)連聲稱謝。

“作為物業(yè)管家,，我們除了需要有專業(yè)的服務(wù)隊(duì)伍,，還需要有把小區(qū)住戶當(dāng)作家人一樣的態(tài)度,，用專業(yè)提升滿意度，用真情提升服務(wù)溫度,�,！�

物業(yè)公司總經(jīng)理呂宏杰得知情況后，專門來到物業(yè)項(xiàng)目部,，對(duì)他們的善舉和快速反應(yīng),、有效應(yīng)對(duì)給予了贊揚(yáng),，并向參與救援的4名物業(yè)工作人員發(fā)放了獎(jiǎng)品,，鼓勵(lì)物業(yè)服務(wù)中心繼續(xù)加油，攜手業(yè)主一起打造安居宜居的幸福里,。